Orange C.H. Alfa Olsztyn


Ulica: Al. Piłsudskiego 16
10-576, Olsztyn, Polska

województwo warmińsko-mazurskie

Email:


Opinie o tej placówce (2.02/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

14

4

40

 

Kontakt

Tel. 89 / 521 33 62

Fax 89 / 521 34 60


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Sobota

9.00 - 21.00

Niedziela

10.00 - 20.00

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Orange.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Orange.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Orange.

 

Adresy placówek sieci Orange Olsztyn.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Orange C.H. Alfa, Al. Piłsudskiego 16, 10-576, Olsztyn" należącej do sieci "Orange"

 

Opinia pozytywna
W salonie najlepiej mi się załatwia sprawy z panem z długimi włosami. Miły i dobrze doradzi. Nie zalatwiam juz nic przez telefon.

Data dodania: 30/11/2015

Opinia pozytywna
Witają mnie dwie przesympatyczne mlode osoby - pani i pan stojacy przy biurku info, po czym trafiam do obslugi. Zalatwienie duplikatu karty u profesjonalnej konsultantki trwalo kilka minut. Nie rozumiem czemu wszyscy narzekają. POLECAM TEN SALON!

Data dodania: 17/10/2015

Opinia negatywna
Obsługa niekompetentna.Konsultant powinien być kulturalny umieć normalnie odzywać się do klienta a nie być wulgarny powinien znać się na tym co robi oraz zainteresować się klientem a nie pić kawki na zapleczu. Odradzam ten salon i tą sieć !!!!!!!!!

Data dodania: 13/10/2015

Opinia pozytywna
Bardzo miła obsługa polecam inne saloniki kucają

Data dodania: 09/05/2015

Opinia pozytywna
Przemiła obsługa szczególnie Pan, który "Uczy się". Anielska cierpliwość i życzliwość w jednym. Jestem bardzo zadowolona!

Data dodania: 08/04/2015

Opinia pozytywna
W ostatnim czasie byłam w Alfie dwa razy i mam wrażenie, że ludzie, którzy piszą negatywy mają na myśli inny salon.... Zostałam bardzo miło obsłużona otrzymałam konkretne odpowiedzi na moje pytania. Naprawdę nie mam się czego przyczepić.

Data dodania: 27/03/2014

Opinia negatywna
Jedno pytanie - w jakim celu podajecie numer telefonu do salonu, jeżeli nikt, nigdy nie odbiera ??? Zgłasza się automatyczna sekretarka, czas leci ... następnie sygnał wolnej linii i nic, nikt nie raczy podnieść słuchawki !

Data dodania: 01/02/2014

Opinia negatywna
Niemiła obsługa, brak zainteresowania klientem...

Data dodania: 20/01/2014

Opinia pozytywna
pozytywna wobec Pana Krzysztofa :)

Data dodania: 16/01/2014

Opinia negatywna
Dodzwonienie się do salonu TELEFONII jest nie możliwe - automatyczna sekretarka " proszę czekać na połączenie z konsultantem ", a po kilku sygnałach "wybrany numer jest nieprawidłowy" i tak w kółko i przez cały dzień

Data dodania: 14/01/2014

Opinia pozytywna
Bardzo miła obsługa.

Data dodania: 21/06/2013

Opinia neutralna
Jestem zadowolona z obsługi w salonie. Pani udzieliła mi konkretnych informacji, doradziła fajny model telefonu i podpisanie umowy nie stanowiło problemu. Internet działa bez zarzutu. Miła obsługa a uczennice pewnie się szkolą. Pozdrawiam

Data dodania: 04/06/2013

Opinia negatywna
Brak profesjonalizmu obsługują uczennice - które nic nie wiedzą. Brak zaangażowanai i zwrócenia w stronę klienta. Generalnie porażka. Nawet kierownik trudno dostepny. Play górą!

Data dodania: 21/05/2013

Opinia negatywna
NIE MOŻNA ZAŁATWIĆ W SPOKOJU ZA PIERWSZYM RAZEM. POZA TYM NIEKOŃCZĄCE SIĘ KOLEJKI DOPROWADZAJĄ DO ROZDRAŻNIENIA... PRZEDE WSZYSTKIM NAJGORSZE JEST TO, ZE NIE MOŻNA SIĘ TAM DODZWONIĆ...

Data dodania: 20/05/2013

Opinia negatywna
czekam od 14.12 na zakupiony kod do SIMLOKA konsultant obiecał, że do 17.12 otrzymam go mailem. Do tej pory kodu nie ma.

Data dodania: 19/12/2012

Opinia negatywna
Brak zainteresowania klientem, mało wyczerpujące odpowiedzi. Wygląda to tak, jakby nikomu nie chciało się tam pracować :/

Data dodania: 28/09/2012

Opinia negatywna
Pracownicy dzwonią do mnie codziennie (!) z ofertą. Informuję, że nie jestem zainteresowana, a oni dalej - codziennie.

Data dodania: 27/06/2012

Opinia neutralna
z tym problemem dodzwonienia się do salonu to prosta sprawa trzeba spojrzeć w kontakty swojego telefonu każdy z telefonów sieci ma na start zakodowany nr Biura Obsługi Klient *100, gdzie konsultanci udzielą informacji. czesto ten kontakt wystarcza

Data dodania: 29/04/2012

Opinia negatywna
posiadalem trzy numery w orange i dzieki bogu pozostal jeden przez jeden miesiac

Data dodania: 10/02/2012

Opinia negatywna
ZAWIOZLEM TELEFON DO NAPRAWY PODCZAS POZOSTAWIANIA PRACOWNIK INFORMUJE ZE TELEFON ODBIERA OSOBA KTÓRA GO PRZYNIOSŁA LUB KAZDA INNA Z DOWODEM POZOSTAWIENIA TELEFONU DO NAPRAWY . GDY POJECHALA PO NIEGO ZONA OKAZALO SIE ZE MUSZE SAM

Data dodania: 23/09/2011

Opinia pozytywna
A mi się udało dodzwonić i to za drugim razem, nawet miła obsługa, zobaczymy tylko jak rozpatrzą reklamację telefonu, który zakupiłam w necie

Data dodania: 22/06/2011

Opinia negatywna
negatywna .O godz.11 na sali nie było żadnego konsultanta ,chociaż kilka osób stało w kolejce.Musiałem zrezygnowac .

Data dodania: 17/06/2011

Opinia pozytywna
Jestem handlowcem i wiem jacy podli są ludzie.Nikt nie pamięta i nie napisze tego że został profesjonalnie obsłużony.Jestem stałą klientka tej placówki i naprawdę zawsze wychodzę zadowolona.Polecam w przeciwieństwie do partnerów

Data dodania: 06/06/2011

Opinia pozytywna
Najgorsi są Ci co te negatywne opinie piszą. Z tego co widzę są to właśnie tacy klienci, którzy przychodzą do salonu i robią scenę od samego wejścia. Niestety ludzie, którzy są zadowoleni nie wypisują nic w internecie.Taka mentalność Polaków. Żal...

Data dodania: 14/04/2011

Opinia negatywna
Bałagan. Nikt nie zajmuje się nowym klientem

Data dodania: 17/03/2011

Opinia pozytywna
Trafiłam do Salonu w Alfie gdyż mają największy wybór telefonów.Zostałam obsłuzona bardzo miło i rzetelnie. Nie ukrywam, że klienci zachowują się jak bydło, są nastawieni negatywnie, pretensjonalni. Chyba rozumie pracowników - ja bym zwariowała!

Data dodania: 14/03/2011

Opinia negatywna
Brak kontaktu telefonicznego (wiecznie sekretarka), a jak już się dodzwoniłem ok. 15 prób to wprowadzili mnie błąd i dziś podróż ok 70km była na marne !!!

Data dodania: 06/03/2011

Opinia pozytywna
Pracownicy nie są nie mili-pracują jak należy,często wręcz słuzą pomocą w trudnych sytuacjsch.I właśnie w tym salonie zawsze jestem obsłużona nie ważne czy to cesja czy przedłużenie umowy.

Data dodania: 03/02/2011

Opinia negatywna
Totalne olewanie petenta,zostawianie go przechodzenie do drugiego pracownika na pogaduszki

Data dodania: 02/02/2011

Opinia negatywna
nie polecam tej placowki!!!

Data dodania: 14/01/2011

Opinia negatywna
Brak slow!! Nieprofesjonalna obsluga!!! Nie ma zainteresowania klientem ...po prostu brak slow!!

Data dodania: 14/01/2011

Opinia negatywna
Nemila obsluga, nieprofesjonalne doradcto..BRAK SLOW!!!!!!!

Data dodania: 12/01/2011

Opinia negatywna
nie odbierają telefonów

Data dodania: 05/01/2011

Opinia negatywna
Totalna paranoja. Zleciłem usługę ściągnięcia simlocka. Oczywiście zapłaciłem i miałem czekać.. no i tak czekam. Brak możliwości dodzwonienia się, napisania maila.

Data dodania: 30/12/2010

Opinia negatywna
Jakaś paranoja! Chcę się dodzwonić - słyszę \"łączę z konsultantem\" - za moment \"wybrano zły numer\". I tak próbowałem 3 razy!!! Zostaje mi na niepewnego jechać z Ostródy.

Data dodania: 30/12/2010

Opinia negatywna
Pani, którą poprosiłam o pomoc była niemiła. Informacji udzielała \" z łaski\" i konieczne musiałam dopytywać o szczegóły, a to z kolei ją irytowało.

Data dodania: 03/12/2010

Opinia negatywna
Złożyłam reklamację i poinformowano mnie (pan był nie miły), że okres oczekiwania na naprawę tel. to 14 dni. Mija właśnie 20 dzień i cisza! Dodzwonić się do placówki-CUD!

Data dodania: 05/11/2010

Opinia negatywna
Dzwoniłem dzisiaj 8 razy i wciąż słyszę automatyczną sekretarkę, że wybrany numer jest w tej chwili niedostępny. Moja irytacja jest ogromna.

Data dodania: 02/10/2010

Opinia negatywna
TO SZOK 21 WIEK, PLACOWKA ZAJMUJACA SIE TELEFONIA CYFROWA A NIE MOZNA SIE SKONTAKTOWAC ZA POMOCA TELEFONU TO JAKAS MEGA PORAZKA,MUSZE PRZEBYC PONAD 100KM ZEBY ZDOBYC JAKAKOLWIEK INFORMACJE!!!!!OD CZEGO WIEC MAJA TELEFONY????????NIE POLECAM!!!

Data dodania: 11/09/2010

Opinia negatywna
Jestem od lat klientem orange i byłam bardzo zadowolona z obsługi w salonie na ul. Prostej, bezsensowna centralizacja zmusza mnie do wchodzenia do przebrzydłej Alfy i anonimowej, nieżetelnej, spławiającej obsługi na zasadzie - to nie nasz problem.

Data dodania: 16/08/2010

Opinia negatywna
TOTALNA PORAŻKA - NIKT NIE ODBIERA TELEFONU, ZAŁATWIENIE REKLAMACJI TRWA JUŻ 1 MIESIĄC I 2 TYGODNIE - BEZ KOMENTARZA - BRAK MI JUŻ SIŁ

Data dodania: 16/08/2010

Opinia negatywna
nie znają procedur, trzeba wszystko samemu wiedziec i prowadzic krok po kroku. najlepsze wytłumaczenie: kolezanka to zaczela i jej nie ma, bedzie za tydzien. To KLIENT ma czekac tydzien na zalatwienie jakiejs sprawy, powinna byc od reki!!!

Data dodania: 28/07/2010

Opinia neutralna
MOGĘ DODAC ŻE PEWNA KONSULTANTKA JUZ NIE PRACUJE W TYM SALONIE.....ale sa inni moze nie nabrali złych praktyk ;)

Data dodania: 18/03/2010

Opinia negatywna
ten salon to jakas porazka, przepisanie telefonu na innego wlasciciela (czyli zlozenie 3 podpisow) trwalo 1,5 godziny! JEDNOCZESNIE PRACOWNIK bez naszej zgody zmienil plan taryfowy!!! a chodzilo tylko o cesje... teraz nie odbiera telefonu!!!MASAKRA

Data dodania: 30/12/2009

Opinia negatywna
Koszmar - niemiła obsługa, telefon na gwarancji oddany do naprawy - brak odzewu po 2 tygodniach.lepiej omijać szerokim łukiem- nie polecam

Data dodania: 26/11/2009

Opinia negatywna
Niemiła obsługa klienta - długie załatwianie sprawy. nie można się dodzwonić, trzeba osobiście jechać.

Data dodania: 24/11/2009

Opinia negatywna
tragedia!!!!moje 2 podania o rezygnacje z umowy nie dotarly do centrali w warszawie mimo tego , ze` zlozylem je osobiscie w salonie, jestem w trakcie walki o odszkodowanie, ale to sa "wiatraki".

Data dodania: 09/11/2009

Opinia neutralna
dzwoniac do salonu po fakturę czy wysłanie fax'u jest nierealne gdyz to jest telefon do recepcji.Czyli info nt:-godziny otwarcia lub checi umówienia się na wizytę z wybranym konsultantem.pozdrawiam

Data dodania: 22/10/2009

Opinia pozytywna
miła obsługa ale tylko niektórzy

Data dodania: 22/10/2009

Opinia negatywna
Czy po to naciągacie ludzi do swoje sieci aby potem ich lekceważyć.Bo tak nalezy rozumieć nieodbieranie telefonu przez kolejny dzień.Jakaś Pani potwierdza,że to Orange, potem czeka się na konsultanta 2-4 minuty,by usłyszeć: "zadzwoń później"

Data dodania: 14/10/2009

Opinia negatywna
Nie sposób się tam dodzwonić!! xe5

Data dodania: 12/10/2009

Opinia negatywna
a ja proszę o duplikat faktury, wysyłam pisma faksem i listem poleconym i nic, żadnego odzewu. Czy ktoś tam pracuje?

Data dodania: 07/09/2009

Opinia negatywna
Dzwonie i dzwonie a w słuchawce proszę wybrać inny numer wewnętrzny . Jak taki nie jest podany .

Data dodania: 14/08/2009

Opinia pozytywna
miła i bardzo pomocna obsługa

Data dodania: 23/07/2009

Opinia negatywna
Tak,dodzwonić się nie moża!Nie udało mi się do żadnego z salonów w Olsztynie!Na Pstrowskiego gdzie brałam telefon w słuchawce słychać NIE MA TAKIEGO NUMERU!!!Paranoja!Obiecano mi że telefon będę miała aktywny po 8 godzinach,minął tydzień,dalej nic!!

Data dodania: 18/07/2009

Opinia negatywna
Od 5 godzin dzwonię tel. jest nie zajęty ale nikt nie odbiera a nagrana Pani sugeruje proszę wybrać nr. wewnętrzny a jest tylko jeden numer. To jakaś paranoja .

Data dodania: 30/06/2009

Opinia negatywna
Czy ktoś odbiera telefony w tej firmie.

Data dodania: 30/06/2009

Opinia negatywna
Wygrałem nagrodę.Jestem 10.01.2009.z nagrody nici,brak informacji co wygrałem-nie ma kierownika. Następnego dnia kierownik wyjechał,kolejnego był na urlopie.Jest nagroda,ale podpisuję nie odbiór nagrody a jakichś szyfr. Resztę sobie dopowiedzcie ...

Data dodania: 15/01/2009


Łącznie oddanych głosów na Orange C.H. Alfa: 58, średnia ocen: 2.02/5