DHL Express - Olsztyn

 


Ulica: Piłsudskiego 76
10-450, Olsztyn

województwo warmińsko-mazurskie


Opinie o tej placówce (1.35/5):

  pozytywne

  neutralne

  negatywne

-

-

-

12

1

129

 

Kontakt

Tel. 42 / 6 345 345

     0 801 345 345


Informacje dodatkowe

Sprawdź najlepiej oceniane placówki DHL w mieście Olsztyn.

 

Sprawdź oferty pracy w sieci DHL.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci DHL.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci DHL.

 

Adresy placówek sieci DHL Olsztyn.



 

 

Opinie Internautów o placówce "DHL Express, Piłsudskiego 76, 10-450, Olsztyn" należącej do sieci "DHL"

Oceń tą placówkę

 

 

Opinia negatywna
Kurier zadzwonił będąc 200m od mojego domu. Widziałam go zawożąc moja 90-letnia babcie do szpitala. Na informacje, ze będę za 30 min stwierdził, że mam go łapać na mieście, bo on nie będzie do mnie jeździł! Nie do pomyślenia z innymi firmami:/

Data dodania: 25/08/2014

Dodała:

Opinia negatywna
Masakra. Czekam na paczkę 3 dzień a w statucie paczki widnieje informacja że nikogo nie było w domu. dzisiaj o 7 rano zadzwonił kurier ze ma paczkę no i oczywiście czy nie będę w mieście żeby ja odebrać bo on nie wie o której będzie:(

Data dodania: 12/08/2014

Dodał:

Opinia negatywna
Duża przesyłka dotarła do DHL w piątek rano. Nasza firma pilnie jej oczekuje. Jest wtorek. Paczek nadal nie ma. Żadnego powiadomienia ze strony DHL też nie. NIE DO POMYŚLENIA W PRZYPADKU NP. GLS. Totalny absurd. Nie polecam.

Data dodania: 09/07/2014

Dodała:

Opinia negatywna
Firma jedna z najgorszych jakich korzystałam. Nie da się negocjować z kurierem godziny przyjazdu, jeżeli godzina mi nie pasuje kolejnego dnia muszę sama lecieć do siedziby firmy po odbiór. Zdecydowanie nie polecam.

Data dodania: 20/06/2014

Dodała:

Opinia negatywna
przesyłka miała być przed godziną 12, lecz jej nie dostałem, cały dzień czekam w domu, gdy zadzwoniłem, dowiedziałem się, że nie było mnie w domu. Nie polecam!

Data dodania: 13/06/2014

Dodał:

Opinia negatywna
Firma mało rzetelna, nieprzyjazna dla klienta, NIE POLECAM!!!

Data dodania: 14/04/2014

Dodała:

Opinia negatywna
Zostałam potraktowana jak natręt, który przeszkadza w pracy. Ogólnie paczka wróci do nadawcy. Po poproszeniu Pana o godność - rozłączył się. Rozmowa trwała 10 min, a i tak nic nie wniosła...

Data dodania: 20/02/2014

Dodała:

Opinia negatywna
Kurier niemiły, "nic nie musi, nie ma żadnego obowiązku" to odpowiedź na prośbę o oddanie przesyłki na inny adres, 300 metrów dalej. Tak traktują klientów w Olsztynie

Data dodania: 14/02/2014

Dodała:

Opinia pozytywna
Pan bardzo komunikatywny bardzo sie postaral zeby dostarczyc przesylke nr 12901116905 w dniu 17.01.2014 w wybrane przeze mnie miejsce. SUPER

Data dodania: 18/01/2014

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier z DHL Olsztyn, powiedział mi telefonicznie będąc pod domem, że nie ma możliwości przełożenia terminu dostawy... nie polecam tej firmy

Data dodania: 30/12/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Zamówiłem w PLAY dodatkową kartę sim i nic nie dostałem. Dzisiaj dostałem maila, że przesyłka zwrócona do PLAY. Odradzam korzystanie z DHL.

Data dodania: 30/12/2013

Dodał:

Opinia negatywna
cały dzień czekam na przesyłkę, kuriera nie ma, nikt się ze mną nie kontaktuje, sprawdzam w internecie status przesyłki i okazuje się, że mnie nie ma w domu.

Data dodania: 20/12/2013

Dodała:

Opinia pozytywna
A ja przełamię tę falę negatywów i napiszę tak: Wczoraj przed południem przesyłka została nadana w Warszawie, a dziś o 11 była już w moich rękach! Za co wielkie dzięki DHL'owi, bo to była bardzo ważna przesyłka!!! :)

Data dodania: 05/11/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Obsługa mało odpowiedzialna i mało kompetentna. Przesyłka miała być dostarczona do godz.12 za co zapłaciłem, ale może dostarczą ją po godz 18... NIE POLECAM

Data dodania: 19/09/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Tragedia, przyjechał (wpadł kurier) powymądrzał się z zakresu doskonale mu znanego prawa - wysłuchałem nowej ustawy i wróciłem do kancelarii bez komentarza...:)) Nie wydał przesyłki, nie odpuszczę sprawy. Pozdrawiam

Data dodania: 06/06/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Paczka wysłana do klienta 13.05, 14.05 już była w sortowni DHL, jednak dopiero po 3 interwencji z Biura w Warszawie dzisiaj (17.05) ma zostać dostarczona. Pierwszy raz taki problem z firmą DHL...

Data dodania: 17/05/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Dwa razy podobno kurier mnie nie zastał w domu - to nieprawda. Kiedy w końcu otrzymam przesyłkę - kiepski kurier bo nie potrafi skorzystać z domofonu.

Data dodania: 14/05/2013

Dodał:

Opinia negatywna
kurier zostawił przesyłkę osobie zastanej na klatce schodowej ... osoba ta nigdy tu nie była zameldowana, jutro pomijam drogę reklamacji i sprawę pozostawiam policji bo to zwykła niekompetencja

Data dodania: 02/05/2013

Dodał:

Opinia negatywna
firma na światowym poziomie ? kurier oddał przesyłkę komuś kto nawet nie mieszka w moim bloku :( nawet nie potrafi podać adresu, żarty chyba

Data dodania: 02/05/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Przesyłka doszła na czas, tyle że towar w niej zniszczony, podejście do klienta -żałosne. 820zeta zawieszone w próżni i ciekawe czy jeszcze łaskawie to wypłacą.

Data dodania: 27/04/2013

Dodał:

Opinia negatywna
nigdy więcej, strzeżcie się DHL-a

Data dodania: 20/04/2013

Dodał:

Opinia negatywna
żenada!!!

Data dodania: 18/04/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Kurier jak miał źle wpisany adres dostawy na przesyłce to nawet nie raczył zadzwonić, po prostu odesłano przesyłkę do producenta.

Data dodania: 17/04/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier po wejściu do klatki schodowej nie pofatygował się wejść na piętro do mieszkania, przykleił AVIZO na skrzynce do listów. Pomimo telefonicznej interwencji i obietnicy kontaktu w późniejszych godzinach DHL nie zrobił nic. Najgorsza z firm !!!!!!

Data dodania: 11/04/2013

Dodał:

Opinia negatywna
TYLKO !!!!! NIE !!!!!!!!DHL!!!!!!!!NIE !!!!!!!!!NIE!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 11/04/2013

Dodała:

Opinia negatywna
KURIER NIE DZWONIŁ, NIE POINFORMOWAŁ O PRZESYŁCE, A PANI Z INFOLINII POWIEDZIAŁA, ŻE NIE MA WSZYSTKICH DANYCH DO DOSTARCZENIA..... NA CO NADAWCA WYTRZESZCZYŁ OCZY... CO ZA WSTYD I PORAŻKA GORSZEJ OBSŁUGI NIE MIAŁAM.

Data dodania: 05/04/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Najgorsza firma kurierska na polskim rynku!!! Nie informują o godzinie dostarczenia przesyłki, nie można się do nich dodzwonić. Kurierzy niekompetentni, niemili i trzeba się do nich dostosować, nie na odwrót.

Data dodania: 22/03/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Zostawia paczkę u sąsiada, nie informując mnie o tym ani telefonicznie, ani przez avizo.

Data dodania: 14/03/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Dostarczają w godzinach, jakie im pasują, a nie odbiorcy paczki :(

Data dodania: 13/03/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Żenada, koleś wysłał paczkę w poniedziałek dziś mam czwartek paczki nie ma, a po tel. okazało się, że był w środę i nikogo nie zastał, gdzie czekałem cały dzień. NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG!!!

Data dodania: 28/02/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Paczka w nocy przejechała ze Śląska do Olsztyna. O 10 wydana kurierowi. Ma dojechać w okolice Górowa Iławeckiego. Cały dzień siedzę w domu i czekam na łaskawcę, a wieczorem na stronce DKL znajduję informację, że nie było mnie w domu.

Data dodania: 27/02/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier, który miał przywieść mi paczkę leci w kulki, dzwonię do biura a oni twierdzą, że nie ma mojej paczki.

Data dodania: 12/02/2013

Dodał:

Opinia negatywna
28 grudnia po tym jak kurier nie odnalazł mojego adresu napisał że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i paczka po trzech dniach została odesłana do Niemiec.Po dopłaceniu 36euro nadawca wysyła mi ją ponownie i 23 stycznia sytuacja się powtarza.DNO!

Data dodania: 29/01/2013

Dodał:

Opinia negatywna
obsługa fatalna,kurier obrażony,że musi cokolwiek dostarczać..

Data dodania: 10/01/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Ta firma to jakaś farsa!!! Składam reklamacje na telefony ogólnopolskie, bo jednostki w regionach nie mają telefonów, jadę z gorączką po odbiór, ale przesyłka zostaje zwrócona nadawcy i moje prośby są ignorowane. Jakim cudem DHL jeszcze istnieje?!

Data dodania: 08/01/2013

Dodała:

Opinia negatywna
Kompletny brak kontaktu telefonicznego - KPINA , 18 połączeń po prostu przerwane.

Data dodania: 03/01/2013

Dodał:

Opinia negatywna
Bałagan. Kurierowi nie chce się przyjechać żeby dostarczyć przesyłkę to wysyłają jakieś sms-y typu kurier był, ale nikogo nie było... Ciekawe gdzie był??? Może już na imprezie sylwestrowej...

Data dodania: 31/12/2012

Dodała:

Opinia pozytywna
Doręczona późną porą, ale doręczona w całości i skutecznie pomimo okresu świątecznego.

Data dodania: 21/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Trzeci dzień czekam na przesyłke! sledzę ją a ona zostaje wydana dla kuriera i z powrotem pRZESYŁKA wraca I PISZE:ZE MNIE W DOMU KURIER NIE ZASTAŁ . ZENADA Z TATĄ FIRMA

Data dodania: 20/12/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Próbuję dodzwonić się do firmy od godziny 12:00 i cały czas niby wszystkie linie zajęte. Paczka nie została do mnie dostarczona bo jest źle zaadresowana. Kurier oczywiście nie zadzwonił bo po co? Lepiej niech klient przyjedzie po paczkę.

Data dodania: 19/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Od godz. 12.00 próbuje się dodzwonić na Contact Center. Słyszę komunikat: "Na wszystkich stanowiskach trwają obecnie rozmowy. Państwa telefon zostanie niezwłocznie odebrany". Napisałem e-miala o 13ej i do tej pory żadnej odpowiedzi.

Data dodania: 19/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
od 14 grudnia czekam na przesyłkę krajową, dziś jest 17 grudzień cały czas jestem w domu a tu nic!!!co za firma

Data dodania: 17/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
10 dzień czekam. nikt nie dzwonił, awiza nie zostawiono, przesyłkę odesłano do nadawcy. Po mojej interwencji w contact center ponownie ja wysłano, znów na www DHL: Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki. dzwonie, kurier twierdzi, ze do mnie dzwonił.

Data dodania: 12/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier pod moja nieobecność zostawił paczkę warta 2000zł u sąsiada którego prawie nie znam, paczka leżała tam, aż w końcu sąsiad ją przyniósł-nie było żadnego avizo, żadnego telefonu od kuriera mało tego nikt nawet sąsiad nie podpisał odbioru

Data dodania: 10/12/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Przesyłka wg śledzenia o 10 w Olsztynie, ale kurier może przyjechać dopiero po 17... A informacja dopiero po 10minutowym połączeniu z infolinią (na mój koszt). Pocztą Polską przesyłka byłaby dużo szybciej. Nie polecam

Data dodania: 04/12/2012

Dodała:

Opinia pozytywna
Super firma,brak jakichkolwiek zastrzeżeń,obsługa miła i profesjonalna,szczególnie na trasie Biskupiec.

Data dodania: 01/12/2012

Dodał:

Opinia negatywna
kurier nie dotrzymju terminow,a pozniej nawet nie raczy oddebrac telefonu

Data dodania: 29/11/2012

Dodał:

Opinia negatywna
ŻENADA...Wysyłając przesyłkę z DHL bądź pewien że nie dotrze do odbiorcy w ciągu 24 godzin. Moja nadana w czwartek wyszła w piątek i dotrze w bagatela 4dni:-)Lepiej wysłać Pocztą Polską za 1/3 ceny

Data dodania: 23/11/2012

Dodała:

Opinia negatywna
korzystam z wielu firm kurierskich od kilku lat i nigdy nie spotkałam się z taką arogancją i bezczelnym lekceważeniem klienta. Podrzucono mi przesyłkę uszkodzoną. Po interwencji na infolinii miał być spisany protokół czekam i nic.

Data dodania: 16/10/2012

Dodała:

Opinia pozytywna
super Firma Kurierzy mili i konkretni. polecam

Data dodania: 03/10/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Kurier zamknął zlecenie niezrealizowane. Usługa w 'jeden dzień' zmieniła się w wysyłkę w tydzień. Stanowczo odradzam

Data dodania: 03/10/2012

Dodała:

Opinia negatywna
przesyłka z Starachowic przejechala całą Polske do Olsztyna a firma DHL z siedziba w Ol odeslala ja spowrotem do nadawcy. Uslyszalem przepraszam, ale przyczyna jest nieznana. To nie koniec... dzis caly dzien jezdzi po miescie

Data dodania: 27/09/2012

Dodał:

Opinia negatywna
ZAMOWILEM KURIERA. CZEKALEM 4 H I NIC. PO TELEFONICZNEJ INTERWENCJI DOWIEDZIALEM SIE, ZE KURIER NIE ZOSTAL POINFORMOWANY I ZE TERAZ MU NIE PASUJE,MOZE JUTRO. PODZIEKOWALEM ZA USLUGE A ZA POGADUCHY Z PANIA ZAPLACILEM JA!

Data dodania: 19/09/2012

Dodał:

Opinia negatywna
cały dzień czekania w domu 3 telefony z zapytaniem kiedy będzie przesyłka no i pan kurier pisze ze nikogo nie było w domu .Witać to praktyka powszechna.Dziwne że szefowie się tym nie interesują .

Data dodania: 13/09/2012

Dodał:

Opinia negatywna
beznadziejna obsługa, po co infolinia jak nic nie może brak kontaktu z kurierem OMIJAJCIE Z DALEKA

Data dodania: 12/09/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier nie zadzwonił. Zostawił avizo, chociaż ktoś cały dzień był w domu. To moja ostatnia usługa wykupiona w DHL-u.

Data dodania: 11/09/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Beznadziejna i arogancka obsługa.

Data dodania: 05/09/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Myślałam, że te negatywne opinie są tendencyjne, ale sama niestety mam taką samą. Zero możliwości kontaktu. Na szczęście przesyłkę miałam za pobraniem

Data dodania: 17/07/2012

Dodała:

Opinia negatywna
siedziałem cały dzień w domu i czekał na tego kuriera i nie przyjechał., ja się pytam co to ma byc

Data dodania: 09/06/2012

Dodał:

Opinia negatywna
3 dni czekałam na dostarczenie przesyłki, którą w końcu trzeba było odebrać samemu, dostarczenie pod adres inny niż ustalony, 3 razy przyjazd o innej godzinie niż umówiona i najlepsze... tłumaczenie kuriera, że się nie wyrobił :)

Data dodania: 06/06/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Info z sys.DHL:'Przesyłka odebrana od nadawcy' dzwonię na infolinię a tam pan informuje mnie,ze przes. nie została odebrana tylko numer listu przew.został wprowa do syst.co nie jest jednoznaczne z odbiorem przes. Tylko w Polsce takie historie!!

Data dodania: 31/05/2012

Dodała:

Opinia pozytywna
Pochwała dla dwóch kurierów z placówki w Olsztynie za bardzo miłą i profesjonalną obsługę firmy Oriflame w Morągu.

Data dodania: 23/05/2012

Dodała:

Opinia negatywna
dnia 10.05.2012wyslano przesylke do polski,dzis mamy 16.05.2012 i przesylki poleconej nie dostarczono no wiec opinia calkiem negatywna licze na poprawe to zmienie opinie, pozdrawiam sq4afu

Data dodania: 16/05/2012

Dodał:

Opinia negatywna
zgadzam się z negatywnymi komentarzami. Brak słów. Nie ma żadnego kontaktu z kurierem. Nie dowoża na czas przesyłek a tłumaczą się brakiem odbiorców przesyłek w domu, co jest kompletną bzdurą!!!!

Data dodania: 05/05/2012

Dodała:

Opinia negatywna
wymiary przesyłki kurier mierzy na oko

Data dodania: 05/04/2012

Dodała:

Opinia negatywna
wczoraj nadana w dzień do mnie przes, a dzisiaj od rana ją w olsztynie wożą i wykon kilka tel na centr informacji żeby skontaktowali mnie z kurierem celem ustalenia godziny odbioru. Trzy osoby na info wzięły ode mnie wszystkie dane osobowe i nic

Data dodania: 29/03/2012

Dodała:

Opinia negatywna
brak kontaktu kuriera z klientem

Data dodania: 21/03/2012

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier nie dzwoni, nie przychodzi, nie zostawia awizo a na stronie DHL info że nie było mnie w domu (tylko że ja byłem). Przesyłka do odebrania w Olsztynie (mieszkam 30 km od ols). Koń by się uśmiał.

Data dodania: 10/03/2012

Dodał:

Opinia negatywna
kurier, dzwoni, ze przesylke mam odebrac z ich punktu, bo zdziwiony, ze ja w pracy i nie moge dojechac

Data dodania: 22/02/2012

Dodała:

Opinia negatywna
KATASTROFA KATASTROFA KATASTROFA ZAPŁACIŁEM ZA PRZESYŁKĘ PONAD 90ZŁ ZA MAŁE NARTY DZIECIĘCE GDZIE KURIER USTALIŁ Z OSOBĄ NADAJĄCĄ KWOTĘ PONIŻEJ 50ZŁ .SAMI ZMIENILI NA KWOTĘ POWYŻEJ 90ZŁ MOŻE PRZY NADANIU A MOŻE PRZY ODBIORZE.

Data dodania: 25/01/2012

Dodał:

Opinia negatywna
najgorsza firma na rynku nie polecam nikomu, piszą ze nie zastali odbiorcy w domu a ja cały dzień czekałem na ta przesyłkę

Data dodania: 24/01/2012

Dodał:

Opinia negatywna
najgorsza firma szkoda slow i nerwów SA nie słowni piszą np.nie zastałem odbiorcy a cały dzień ktoś w domu jest

Data dodania: 24/01/2012

Dodała:

Opinia negatywna
pan ktory byl bardzo nie mily ,nie powinien tam pracowac,wyrzuca paczke z samochodu i nie czeka na sprawdzenie ,bo rzekomo jego to nie interesuje ,martwcie sie sami,powiedzial odjezdzajac,

Data dodania: 13/01/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Nie wiem co to za fiirma zeby wyslac paczke czeka sie 3 dni a to nie maja czasu a to radza wyslac osobiscie czyli jechac do nich to bedzie taniej lepiej nalicza wage, na drugi dzień dzwoni kierowca i ma zle podany adres I nie dojedzie,cisza itd..

Data dodania: 12/01/2012

Dodała:

Opinia negatywna
Zamówiona zwykła kuchenka powinna być dostarczona w ciągu 48 godzin, a dowiaduję się że firma nie posiada samochodu którym mogą dowieźć towar, jest czwartek a dopiero w poniedziałek będą dysponować samochodem, do kuchenki potrzebują dźwigu? parodia

Data dodania: 05/01/2012

Dodała:

Opinia negatywna
W żadnej firmie kurierskiej nie spotkałem się z takim chamstwem i lekceważeniem klienta przez kuriera.

Data dodania: 20/12/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Wysłana 17.12.2011 paczka w placówce przy ul Piłsudskiego w Olsztynie nie została z niej wysłana do dnia20.12.2011. To skandal!!!!

Data dodania: 20/12/2011

Dodała:

Opinia negatywna
Z rana o godz9.00 zadzwonił kurier, że wiezie przesyłkę.Czekałam cały dzień, bo bardzo pilna sprawa.Ale się nie doczekałam.Sprawdziłam w końcu w statusie realizacji przesyłki, a tam napisane , że doręczona i odebrana przez osobę X.I co teraz?

Data dodania: 16/12/2011

Dodała:

Opinia negatywna
kurier po telefonie do mnie kiedy byłem w pracy zaleca urwanie sie z pracy i mój osobisty przyjazd bo on nie może czekać. Na prośbe o dostarczenie w inne miejsce twierdzi że moge odebrać sobie przesyłke z jego domu.

Data dodania: 08/12/2011

Dodał:

Opinia negatywna
beznadzieja,zawsze spoznieni

Data dodania: 03/11/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Niezwykle niesympatyczny kurier,lekceważąco i ze śmiechem w słuchawce na wiadomość że nie mogę odebrać przesyłki poinformował mnie że on też pracuje i nie ma zamiaru dostarczyć mi tej przesyłki po południu.Nie spotkałam się jeszcze z takim chamstwem

Data dodania: 16/09/2011

Dodała:

Opinia pozytywna
Nie narzekam korzystałem z usług DHL 12 razy i nie spotkałem się z jakimiś wałkami

Data dodania: 28/06/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Przesyłka nie dostarczona, sam musiałem się pofatygować żeby ją odebrać szkoda zdrowia na tą firme

Data dodania: 10/06/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Przesyłka nie dostarczona mimo że jest złożona na magazynie.

Data dodania: 10/05/2011

Dodał:

Opinia pozytywna
Rewelacyjnie szybko i bez problemu, paczka szła przez całą Polskę wczoraj po południu została wysłana, dziś około 13 juz była na miejscu.

Data dodania: 02/04/2011

Dodał:

Opinia negatywna
25 03 2011 16 GODZINA UDZELONO INFORMACJI O PRZYJEŻDZIE KURIERA 17 GODZINA O GODZINIE 17 UDZIELONO INFORMACJI ZE KURIER NIE PRZYJEDZIE

Data dodania: 25/03/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Jestem zaskoczony taka realizacja usług przez DHL czekam na przesyłke od 22.02.2011 a dzisiaj jest 07.03.2011 !!!!!

Data dodania: 07/03/2011

Dodał:

Opinia neutralna
większość opinji negatywnych o kurierach jest absurdalna. Po pierwsze kurier nie ma obowiązki dzwonić do odbiorcy. Chyba że jest wykupiona usługa pdi. Po drugie. Kurier ma wyznaczoną trasę, teren do obsługi. nie jest w stanie być w wielu miejscach..

Data dodania: 05/03/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Kiepska i niekompetenta obsługa w centrali i to nie pierwzy raz - brak słów.Unikajcie tej firmy-najgorsza firma kurierska na rynku.

Data dodania: 24/02/2011

Dodał:

Opinia negatywna
Nie tylko że nie profesjonalna to jeszcze dzwonią i pytają czy przypadkiem będę o tej i o tej godzinie w Olsztynie na ulicy takiej to a takiej bo on nie wie gdzie jest moja ulica? Gorszej firmy kurierskiej być nie może. Do tego opryskliwi kierowcy.

Data dodania: 08/02/2011

Dodała:

Opinia negatywna
Totalna porażka dla tej firmy,już 8 dni czekam na pojawienie się szanownego kuriera, który łaskawie sporządzi protokół szkody!!!!!!!!

Data dodania: 02/02/2011

Dodała:

Opinia negatywna
Pani przy kasie dostala kartke z dokladnymi danymi a i tak wpisala inne na paczce przez co wyniklo opoznienie i wiele nieprzyjemnosci.

Data dodania: 08/01/2011

Dodał:

Opinia negatywna
nie dostarczaja przesylki na czas

Data dodania: 03/01/2011

Dodał:

Opinia negatywna
23 XII przesyłka była juz w Olsztynie. Kurier pobrał ją rano i.. zdał w Olsztynie. Pobrał ją rano 24 XII i... odwióźł do Olsztyna. Pobrał ją 27 XII i odwiózł do Olsztyna, a 28 grudnia wogóle jej nie pobrał z Olsztyna.

Data dodania: 28/12/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Tak mało profesjonalizmu dawno nie widziłem, jeśli możecie unikajcie tej firmy kurierskiej. Jak można trzy dni doręczać przesyłkę będącą już na terenie Olsztyna i informować w statusie przesyłki, iż nie zastano odbiorcy w mieszkaniu.

Data dodania: 21/12/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Straszna maskakra kolega z Przemysla wysłał do mnie paczke to paczka dzień czasu była w Rzeszowie i nie zdązyli jej tam odebrac potem spedziła cały wekend 3 dni w warszawie dzisiaj jest sroda i oni nie wiedza gdzie moja paczka .

Data dodania: 19/12/2010

Dodał:

Opinia negatywna
skorzystałem pierwszy raz z ich usług i to będzie już ostatni na pewno!!! przesyłka do Olsztyna doszła w ciągu jednego dnia ale przez 7 dni nie mogła dojść do mnie do domu w Olsztynie:-) masakra i nikt nie wiedział dlaczego a kasa poszła

Data dodania: 18/12/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Przesyłka w trzy dni dotarła z Bełchatowa do Olsztyna pomimo trudnych warunków drogowych i utknęła w Olsztynie. Od środy rano do piątku wieczorem nikt się ze mną nie skontaktował i nie zaproponował żadnego sposobu doręczenia.

Data dodania: 17/12/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Jakiś beton,paczka w piątek na bazie w olku była i do wtorku nie dostarczyli???????????:(

Data dodania: 13/12/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Porażka kompletna. W statusie przesyłki było napisane, że kurier był u mnie w piątek i mnie nie zastał. NIEPRAWDA. Cały dzień byłam w domu, bo mam L4 !!!!!!!!!!!!!!!! Dzisiaj już poniedziałek i nigdzie nie mogę się niczego dowiedzieć. NIGDY WIĘCEJ !

Data dodania: 07/12/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Kurier nawet awiza nie zostawił w skrzynce ;/ ani nie dzwonil... ;/ musze sie dowiadywac o przesylce od nadawcy, ze paczka juz u mnie byla. ehh

Data dodania: 26/11/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Porażka !!!! pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do klienta. Kurier nawet nie raczył zadzwonić do mnie, że jest paczka. Za 22 zł chciałabym chociaż informację a nie łaskę...

Data dodania: 25/11/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Negatywnie oceniam usługi tej firmy kurierskiej.Na przesyłkę czekam już 5 dzień.Kurier przyjeżdza w godzinach 11-14.Powinnien być elastyczny wobec klientów.Większość ludzi jest wtedy w pracy.Brak informacji o numerze do firmy lub kuriera..

Data dodania: 25/11/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Tragedia!!!Zero kontaktu,kurier jest zdziwiony,że musi dostarczyć klientowi przesyłkę do domu, trzeba się fatygować po przesyłkę za dostarczenie której się płaci!!!

Data dodania: 22/11/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Jakiś koszmar!;/ kurier nawet nie raczył zadzwonić i zostawił tylko awizo...;/ nie polecam!! płaci się tyle za przesyłkę a mają Cie w d.. ;/

Data dodania: 17/11/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Prowadzę firmę sprowadzam tylko i wyłącznie DHL ubrania z Anglii kurier nie raczył nawet mnie powiadomić o przesyłce i nie miał zamiaru mi jej przywieść MASAKRA paczka która waży 50 kg powinna być obowiązkowo dostarczana do adresata

Data dodania: 03/11/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Dramat!!!!! paczka idzie 2 dni i kurier focha strzela że łaskawie się go popędzia twierdzoąc ze ma czas do poniedziałku !!!!!!!!!! Jego piep....obowiązek dostarczyć przesyłkę w 24 h jak nie to rowy kopać !!! brak kompetencji chamstwo i zenada!!!!

Data dodania: 15/10/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Nie polecam!!!

Data dodania: 30/09/2010

Dodał:

Opinia pozytywna
Bardzo szybka dostawa. Kurier najpierw przedzwonil (chociaz nie musial) aby umowic sie na odbior towaru. Bardzo sympatyczny, pomocny i profesjonalny.

Data dodania: 07/09/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Kurier nie dzwoni, tylko wrzuca awizo do skrzynki.Osoby niepełnosprawne są pozbawione szansy doręczenia. Straszne chamstwo!Warowałam przy telefonie i nic z tego nie wynikło. Teraz musze prosic sąsiadów, aby pojechali po przesyłkę 20 km CHAMSTWO!!!!!

Data dodania: 02/09/2010

Dodała:

Opinia pozytywna
Miłą, profesjonalna obsługa, nie mam zastrzeżeń. Polecam

Data dodania: 26/07/2010

Dodał:

Opinia pozytywna
Pan Kurier zadzwonił ok12 z info, że ma dla mnie przesyłkę i, że może ją dostarczyc za 30min.,ponieważ akurat nie mogłam byc na miejscu dostawy zaproponował, że przywiezie ją tam gdzie jestem, w dodatku o dogodniejszej dla mnie godzinie. :-)

Data dodania: 22/07/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Niekompetentni kurierzy ,dwa razy moje przesyłki zostały odesłane do nadawcy bo kurierowi nie chciało dojechać się do adresata nie próbując nawet kontaktu ze mną.Po trzecią przesyłkę musiałem jechać 10 km bo kurierowi zabrakło czasu .

Data dodania: 21/07/2010

Dodał:

Opinia negatywna
próba pozostawienia pobraniowej przesyłki po godzinie 20 w sąsiednim sklepie !!! Przesyłka dla firmy o 20 !!!! awizo bez jakiegokolwiek nr. telefonu !!! totalne dno !!!

Data dodania: 18/07/2010

Dodała:

Opinia negatywna
czekam na przesylke z banku juz tydzien,miala byc w ciagu trzech dni a jak sie okazalo dhl zwyczajnie ja \"zagubil\" !!! i nikt nie wie co sie dzieje z moja przesylka!!! te ciecie zagubili moja karte kredytowa!! jak to wogole jest mozliwe?!

Data dodania: 15/07/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Już kolejny raz zawiodłem się na całej lini. Powody te same co u innych, brak kontaktu, biurwokracja jak nigdzie.

Data dodania: 15/07/2010

Dodał:

Opinia negatywna
7.00 dzwoni kurier z pytaniem czy mam pieniądze bo jeśli nie to mu się nie chce jechać do mnie z przesyłką!dojechał w południe pół dnia w plecy.na dzisiajszą dostawę czkałem do 10.00 musiałem wyjechać,myślałem że zadzwoni niestety nie usługa płatna

Data dodania: 08/07/2010

Dodał:

Opinia negatywna
UWAGA !!!! Kurier tej firmy nie ma obowiązku kontaktu z odbiorcą

Data dodania: 23/06/2010

Dodała:

Opinia pozytywna
jestem w zdecydowanej mniejszości, ale w dniu dzisiejszym najpierw kurier zadzwonił do mnie rano informując o godzinie dostarczenia przesyłki i zjawił się zgodnie z umową za co dziękuję

Data dodania: 07/06/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Fatalne podejście do klijenta!Brak kontaktu z kurierem (dzwonić do klijenta nie mają obowiązku),problem z ew.zmianą adresu dostarczenia przesyłki,informacje telefoniczne od operatorów-nierzetelne....

Data dodania: 29/05/2010

Dodał:

Opinia negatywna
TO MASAKRA ,DHL TO JAKIS NIEWYPAŁ ,NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU Z KTÓREJ KORZYSTALAM ,NIEBYLO NIKOGO W DOMU ,ANI AWIZA ANI TEL I KAZĄ TERAZ JEZDZIC 50 KM PO ODBIÓR ,JESZCE INNYM RAZE ZLECENIA NIE WYKONALI A PIENIAZKI WZIELI ,I NIE ODDALI ,MAJA KLIENTA W

Data dodania: 09/04/2010

Dodała:

Opinia negatywna
NEGATYW !!! przez duże "N" jak można tak traktować ludzi, przesyłka nie dochodzi i dowiaduje się że utknęła w centrali Olsztyn dzwonie informują że jutro dotrze czekam i nic znów dzwonie i to samo. W końcu sam pojechałem do Olsztyna i odebrałem.

Data dodania: 25/02/2010

Dodał:

Opinia negatywna
FATALNE USŁUGI, kurier nie miał czasu dostarczyć mi przesyłki, bo przecież pracuje tylko do 17, w soboty nie pracują więc sam musiałem wybrać się do ich siedziby i odebrać paczkę. Chyba nie na tym powinno polegać działanie firmy kurierskiej.

Data dodania: 16/02/2010

Dodał:

Opinia negatywna
brak terminowości dostaw

Data dodania: 12/02/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Firma okrutna!!!!!!!musiałem czekać na nią 2 dni aż dotrze do olsztyna .a potem po kilku telefonach i tak musialem jechac by odebrac odbiur!!masakra z tą ''firma'' to jakac pomylka.Nie polecam!!!!!!!!

Data dodania: 04/02/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kurier nie skontaktował sie zemną. Zapłaciłem za przesyłkę do domu, a musze jechać na drugi koniec miasta do siedziby tej pseudo firmy kurierskiej po odbiór, masakra i porażka na całej linii!!!!

Data dodania: 04/02/2010

Dodał:

Opinia negatywna
Porażka, kurier nie skontaktował się ze mną telefonicznie, tylko zostawił awizo PRZYKLEJONE DO DRZWI WEJŚCIOWYCH NA KLATKĘ SCHODOWĄ W BLOKU!!!! Z INFORMACJĄ ŻE MAM PRZESYŁKĘ ODEBRAĆ SAMA W OLSZTYNIE (70 KM). SZKODA GADAĆ!

Data dodania: 02/02/2010

Dodała:

Opinia negatywna
Masakra. kurier nie raczył zadzwonić ani nawet zostawic awizo, czy oni oczekuja ze ja bede siedziec 24 h/d w domu i czekac na przesyłkę???

Data dodania: 19/01/2010

Dodała:

Opinia negatywna
PO PROSTU PORAŻKA. NA PRZESYŁCE NR KONTAKTOWY LECZ KURIER NAWET NIE ZADZWONI!!! DOBRZE JAK CZASAMI ZOSTAWI AWIZO, A POTEM PŁACĄC NIE MAŁE PIENIĄDZE BUJASZ SIĘ I SAM JĄ ODBIERASZ! NEGATYW!!!!!! w pełni zasłużony!

Data dodania: 08/01/2010

Dodała:

Opinia negatywna
kurier nie raczył zadzownić ani zostawić awizo... dopiero nadający poinformował mnie, iż przesyłka jest w Olsztynie. Porażka na całej linii....

Data dodania: 18/12/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Nie polecam! Robią z człowieka wała i udają, że nic się nie stało. Kurier odesłał przesyłkę bez wcześniejszego kontaktu ze mną, tłumacząc, że mam problemy rodzinne. To jest chyba zakład pracy chronionej.

Data dodania: 22/10/2009

Dodała:

Opinia negatywna
Porażka na całej linii. To chyba jedyna firma kurierska, która trzyma telefon kuriera ( który jest służbowy ) w ogromnej tajemnicy. A co najśmieszniejsze Biuro Obsługi tłumaczy to tym, że nie podaje tel.,żeby kurier nie rozmawiał w czasie jazdy!!!!!

Data dodania: 02/10/2009

Dodał:

Opinia negatywna
cd. odebrac o godz.10 bo dopiero bedzie wolsztynie o 9.Kurcze szlak czlowieka trafia.Sam jedzie po odbior bo nie wiadomo czy kurier dzisiaj dowiezie.

Data dodania: 28/09/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Dzwonie w sobote do centrali dhl i pytam sie Pani na kiedy bedzie paczka wyslana w piatek w olsztynie? Pani na to: " Paczka bedzie do odbioru w poniedzialek rano o 8.00".Wiec jestem dzisiaj o 8 rano pod paczkarnia a kobieta mi mowi,ze paczke moge

Data dodania: 28/09/2009

Dodał:

Opinia negatywna
brak kontaktu jakiego kolwiek poprostu porażka

Data dodania: 28/07/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Po prostu brak mi słów...co za niekompetencja...nie polecam DHL! Przesyłka nie dotarła do mojego klienta; paczki zaginęły w Olsztynie....Zgroza 130zł koszt wysyłki, wartość 650zł, sprawa nadal w toku...DHL Zawsze Cie ZAWIEDZIE !!!

Data dodania: 13/06/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Płacę za przesyłkę, którą muszę odebrać osobiście bo kurier tłumaczy, że nie będzie dostarczał przesyłki do domu. To chyba jakaś pomyłka z tym kurierem. Ton rozmowy kuriera świadczył o lekceważeniu klienta! Kara straszna - kurier DHL!!!

Data dodania: 04/06/2009

Dodała:

Opinia negatywna
To chyba jakieś nieporozumienie z tą firmą. Avizo przesyłki na 02.06.2009. Przesyłka jest w Olsztynie 02.06.2009 a do Ostródy przesyłka dociera 03.06.2009. Dziwne 500km przebywa przez 24godz. i 45km tez przez 24godz. ?????

Data dodania: 04/06/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Firma koszmar - te same problemy jak niżej. Jak chcesz kogoś ukarać to poślij mu paczkę przez DHL (punkt Olsztyn. Na pewno będziesz zadowolony!

Data dodania: 06/05/2009

Dodał:

Opinia negatywna
katastrofa !!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 06/04/2009

Dodał:

Opinia negatywna
Kurier nie dzwoni przed zostawieniem przesyłki i później trzeba samemu sie po nią fatygować i jeszcze płacic za dostarczenie!! To absurd! A do tego nie mozna sie do nich dodzwonić.

Data dodania: 01/04/2009

Dodała:

Opinia negatywna
Brak kontaktu telefonicznego z placówką w Olsztynie i nie ma możliwości kontaktu z kurierem obsługującym dany rejon. Fatalne zarządzanie firmą

Data dodania: 20/02/2009

Dodał:


Łącznie oddanych głosów na DHL Express: 142, średnia ocen: 1.35/5