Regionalne Centrum Likwidacji Szkód Grupy PZU Poznań


Ulica: Obornicka 325
60-689, Poznań, Polska

województwo wielkopolskie

Email:


Opinie o tej placówce (1.34/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

6

1

71

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 801 102 102

Tel. 22 / 566 55 55


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek

7.30 - 17.00

Sobota, Niedziela

nieczynne

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci PZU.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci PZU.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci PZU.

 

Adresy placówek sieci PZU Poznań.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Regionalne Centrum Likwidacji Szkód Grupy PZU, Obornicka 325, 60-689, Poznań" należącej do sieci "PZU"

 

Opinia negatywna
Od ponad roku czasu próbuję uzyskać odszkodowanie z polisy AC. Kompletny brak chęci rozwiązania problemu, nie mówiąc o pomocy z uzyskaniem dostępu do ludzi odpowiedzialnych za tą sytuację. Na dodatek uzyskany nr. tel. do kierownika wiecznie milczy.

Data dodania: 27/06/2016

Opinia negatywna
Pani. powinna zajmować się AVONEM a nie likwidacją szkód, niekompetentna osoba w PZU... szlag mnie trafia jej opieszałość....

Data dodania: 23/05/2016

Opinia negatywna
stłuczka w Warszawie - oddział w Poznaniu - chyba, żeby kontakt utrudnić. Pani zupełnie nie kompetentna, co chwila podsyła maile z prośbami o kolejne dokumenty i straszy odmową Piszę skargę do siedziby głównej

Data dodania: 15/04/2016

Opinia negatywna
brak kompetencji w zasadach odszkodowań punktów 0, przeciągajacę się wypłaty próba próby nie wypłacania odszkodowania klientom odmowy .Tragedia !!!!

Data dodania: 18/08/2015

Opinia negatywna
nie polecam czuję się oszukany

Data dodania: 18/08/2015

Opinia negatywna
POMIMO LICZNYCH KONTAKTÓW TELEFONICZNYCH I PRÓBY POŁĄCZENIA NIE POŁĄCZONO MNIE... NA ROZMOWY WYDAŁEM OKOŁO 100 ZŁ NA INFOLINII!

Data dodania: 25/08/2014

Opinia negatywna
Brak słów, likwidator mobilny namawia klienta do zmiany warsztatu, który ma wykonać usługę , proponuje "swojego koleżkę" - ten pewnie odpala mu za to dolę. Totalna ignorancja i bezczelność do granic możliwości.Ta sytuacja powtarza się kolejny raz!

Data dodania: 12/06/2014

Opinia negatywna
brak kontaktu, szkoda z dn. 5.03.2014r dopiero 15.04 likwidator raczyła się odezwać z informacją o nr konta i zapewnieniach, że pieniądze zostaną przelane w ten sam dzień i cisza. Życzę wraz z moją córką wesołych świąt, pani likwidator!

Data dodania: 18/04/2014

Opinia negatywna
brak możliwości kontaktu osobistego, próby kontaktu w sprawie likwidacji szkody bez odzewu, brak odpowiedzi na kontakt osobisty i pisma...

Data dodania: 03/01/2014

Opinia negatywna
Ubezpieczony jestem w Piotrkowie; pismo przyszło z Krakowa, adres korespondencyjny Białystok, a odpowiedzi w zakresie dokumentacji udzieli R Poznań i wszędzie mają 30 dni na odpowiedź...

Data dodania: 12/09/2013

Opinia negatywna
Sposób traktowania klienta skandaliczny. Lekceważenie...

Data dodania: 13/07/2013

Opinia negatywna
Na informację w sprawie wysłanej poprzez kontakt@pzu.pl czekam już trzy tygodnie i odpowiedzi brak - ile jeszcze mam czekać?.

Data dodania: 29/04/2013

Opinia negatywna
Mimo, że 17 lutego br minęło 30 dni od zgłoszenia szkody jak również wysyłanych maili Centrum milczy traktując mnie jak intruza, który chce odzyskać choć część swoich pieniędzy z tych co płaci ponad 30 lat. Jest to bardzo przykre i smutne.

Data dodania: 22/02/2013

Opinia negatywna
Te pozytywy to chyba piszecie sami sobie hehe miła obsługa-ściema i na tym się kończy, kasy jak nie widać tak nie widać

Data dodania: 04/01/2013

Opinia negatywna
LUDZIE NIE WIEM CO NAPISAĆ WYKONAŁEM 80 TELEFONÓW, NIE ODZYWAJĄ SIĘ, TRAGEDIA ,CIĘŻARÓWKA ZNISZCZYŁA AUTO, ONI MÓWIĄ, ŻE OK 4 MIESIĄCE, NIKT CISZA, ATRAPA, UWAŻAJCIE PZU!!!!!!

Data dodania: 27/12/2012

Opinia pozytywna
11:20 stłuczka w Poznaniu, 12:00 zgłoszenie szkody, 12:50 likwidacja szkody, 13:15 podawałem nr konta do przelewu odszkodowania.

Data dodania: 31/10/2012

Opinia negatywna
zaniżają należne mi odszkodowanie, nie trzymają się terminów. jedna z najgorszych tu w Polsce!

Data dodania: 22/10/2012

Opinia negatywna
nie umieją załatwić spraw w terminie i przeciąga postepowania na końcu nic nie wypłacają.

Data dodania: 29/08/2012

Opinia negatywna
tragedia!!!!! nie mozna się dodzwonić , nikt nie odbiera telefonu.Błedne numery telefonu podane w internecie .Taka duza placówka , wstyd !!!!!

Data dodania: 22/08/2012

Opinia negatywna
znajdzcie w internecie aktualny nr tel

Data dodania: 25/06/2012

Opinia negatywna
Pomimo, że ubezpieczony przyznaje się do winy PZU od 9 miesięcy odmawia wypłaty odszkodowania. Namawia wręcz sprawcę do zaprzeczenia winy. Korespondencja pomiędzy stronami trwa miesiącami, ubezpieczyciel nie szanuje ustawowych terminów odpowiedzi.

Data dodania: 03/04/2012

Opinia negatywna
Nikomu nie polecam!!! Czy ktoś posiada może nr telefonu do centrum likwidacji szkód ponieważ wszystkie które znalazłem na stronie oraz otrzymałem z infolinii nie działają.

Data dodania: 08/03/2012

Opinia negatywna
ODMOWA ODSZKODOWANIA

Data dodania: 20/02/2012

Opinia pozytywna
Szybka i operatywna fachowa obsługa - oby tak dalej - życzę powodzenia

Data dodania: 26/01/2012

Opinia pozytywna
szybka i sprawna obsługa, tylko trzeba mieć pojęcie o ubezpieczeniach. Jak tego nie ma to nic dziwnego....

Data dodania: 13/11/2011

Opinia negatywna
czekam dwa miesiace na telefon w sprawie odszkodowania

Data dodania: 24/10/2011

Opinia negatywna
Brak trzymania się zasad odnośnie odp. na odwołanie! Mijają 3 miesiące od czasu kolizji, i jestem nadal bez pieniędzy. Kompletny nieład.. brak kontaktu! Co to wg. jest? XX wiek? czy średniowiecze?

Data dodania: 29/09/2011

Opinia negatywna
wystawili mój samochód na swoją platformę bez mojej wiedzy po czym ich oferent przyjechał i zrezygnował z zakupu mojego auta wkrotce mijają 2 miesiące i żadnego kontaktu z ich strony pomimo licznych monitów

Data dodania: 26/09/2011

Opinia negatywna
szkoda całkowita auta a odszkodowanie marne grosze zaniżanie cen

Data dodania: 30/08/2011

Opinia negatywna
zły numer, nie można się z nimi skontaktować, nie odpowiadają na zgłoszenia z infolinii, przekroczone wszystkie terminy na odpowiedź

Data dodania: 11/08/2011

Opinia negatywna
nie można się do tej placówki dodzwonić !

Data dodania: 27/07/2011

Opinia negatywna
firma z którą nie ma kontaktu. Podany na stronie internetowej nr tel. jest dawno nieaktualny a do innych oddziałów nie mozna sie dodzwonić.

Data dodania: 12/07/2011

Opinia negatywna
w pismach oraz na stronie nie podane są nr telefoniczne oraz adres do korespondencji

Data dodania: 12/07/2011

Opinia negatywna
od września 2010 czekam na wypłatę odszkodowania z tytułu nnw i do tej pory nic!!!!!!!!!!!!! nie idzie sie dodzwonic do nich!!!! paranoja!!!!!!!!! nie odpisuja na moje listy!!!!

Data dodania: 27/06/2011

Opinia negatywna
brak możliwości kontaktu z placówka

Data dodania: 27/04/2011

Opinia negatywna
Czekam jak na razie 5 miesięcy bezskutecznie na odszkodowanie. Nie można się dodzwonić. W miejscowej placówce PZU nikt nic nie wie. Na pisma nikt nie odpowiada. Może już przenieśli RCLS z Poznania do Warszawy - tak ma być niedługo .

Data dodania: 23/04/2011

Opinia negatywna
podany numer do placówki 618455500 taki numer po wykręceniu jest informacja nie ma takiego numeru nie ma co się zastanawiać tylko trzeba z tej firmy szybko znikać szkoda czasu i zdrowia jedno wielkie bagno.

Data dodania: 04/04/2011

Opinia negatywna
w październiku zgłosiłem szkodę osobwą NNW numer telefonu rządają by się mogli skątaktować i do dziś cisza a nie wspomnę ile razy dzwoniłem na infolinię

Data dodania: 04/04/2011

Opinia negatywna
7grudnia 2010 roku złożyłem fakturę za holowanie do dnia dzisiejszego nie dostałem pieniędzy.prawne 30 dni do wypłaty i weryfikacji faktury mineło 7 stycznia,a dziś mamy 16 marca,a ja nie mam pieniędzy ani kontaktu ze strony PZU.

Data dodania: 16/03/2011

Opinia negatywna
znany sprawca, zostałam poszkodowana (protokół policji) zaś zniżkę ściągnęli z mojego auto-casco i już od dwóch lat nie mogę tego zmienić, mimo, że telefonicznie przyznają mi rację

Data dodania: 14/03/2011

Opinia negatywna
jeden wielki chaos, nikt nic nie wie, szkody likwidowane po pół roku

Data dodania: 14/03/2011

Opinia negatywna
tak ta plaćowka jest do niczego od 6 miesiecy ciągnie sie sprawa syna maja wypłacić marne grosze ale likwidator tak zrobił ze pieniadze nie wiadomo gdzie sa i rozkladaja rece!

Data dodania: 03/03/2011

Opinia negatywna
niekompetentna obsługa, zaniżanie wartości szkód

Data dodania: 24/02/2011

Opinia negatywna
zawoze dokumenty dotyczace szkody a oni je laskawie zgubili dodzwonic sie do punktu nie mozliwe bo nie ma nr zadnego oprocz infolini poprostu zalosne mialem szkode w innym towarzystwie przyjechal likwidator do mnie po 2 dn a po 2 tyg mialem pieniadz

Data dodania: 16/02/2011

Opinia negatywna
BAGNO!!! Dokumenty z policji sam załatwiłem i to dwukrotnie. Pierwsze zgubili. Po otrzymaniu kompletu dokumentów brak decyzji i daty decyzji. Oczywiście \"zero\" kontaktu i brak możliwości kontaktu z osobą decyzyjną. Sprawa X 2010

Data dodania: 16/02/2011

Opinia negatywna
brak kompetentnych pracowników, każdy pracownik na infolini mówi coś innego,zapewnia o załatwieniu sprawy-lecz są to tylko puste słowa.

Data dodania: 15/02/2011

Opinia negatywna
nikt nie odbiera telefonów , zero kontaktu

Data dodania: 08/02/2011

Opinia negatywna
ZERO kontaktu pomimo licznych monitów!!!

Data dodania: 11/01/2011

Opinia negatywna
telefon firmowy po przedstawieniu przez automat a przed połączeniem z pracownikiem automatycznie urywa rozmowę

Data dodania: 11/01/2011

Opinia negatywna
PANI MA WSZYSTKO W DU.. OD 10 PAŹDZIERNIKA MAM USZKODZONY SAMOCHÓD PRZEZ KLIENTA TEJ ATRAPY. ZERO KONTAKTU CZEKAM MIESIĄC NA ODPOWIEDŹ NA JEDNO PISMO

Data dodania: 29/12/2010

Opinia negatywna
Sprawa,rozliczenie szkody komunikacyjnej,która ciągnie się ponad 60 dni, ciągle jeszcze nie jest zakończona. Liczne nasze telefony czy mail'e to strata czasu.

Data dodania: 28/12/2010

Opinia negatywna
Brak możliwości kontaktu z placówką. Po wybraniu numeru zgłąsza się centrum likwidacji szkód a tam siedzą ludzie ktorzy nic nie wiedzą i proszą o kontakt z odziałem w Poznaniu. Prawdziwa atrapa ubezpieczeniowa!!!!!!

Data dodania: 03/12/2010

Opinia negatywna
Przez trzy godziny nie mogłam dodzwonić się do nikogo, pod żaden numer !!!!!!

Data dodania: 02/12/2010

Opinia negatywna
PZU Poznań ulica Obornicka. Nzawa ulicy uzsasdniona. Czekam na odszkodowanie za szkodę, którą spowodowała klientka PZU. Bałagan na Obornickiej jak nieprzymierzając w jakiejś oborze!!!

Data dodania: 25/11/2010

Opinia negatywna
szkoda 26 lipca do dzisiaj nie ma żadnej odpowiedzi, znowu sąd. cztery lata temu wygrałam dużą sprawę z PZU. walczcie w sądach

Data dodania: 23/11/2010

Opinia negatywna
NAWET NAJGORSZEMU WROGOWI NIE ŻYCZĘ SPOTKANIA Z FIRMĄ PZU. BRAK KONTAKTU, SPRAWA MIMO UPŁYWU 4 MIESIĘCY NIE ZAŁATWIONA A OTRZYMALI KOMPLET DOKUMENTÓW. POZOSTAJE TYLKO SĄD!!!

Data dodania: 22/11/2010

Opinia negatywna
radzę się nie ubezpieczać w PZU jesli coś Ci się stanie na pieniądze nie licz !!!!!!!!!!!!!! brak kontaktu,kompetencji i wszystkich wysyłają na infolinię !!!!!!!!!

Data dodania: 19/11/2010

Opinia negatywna
zglosilem o komisje lekarska 23 wrzesnia i do tej pory nie mialem okazalo sie ze moje dokumenty zgubili. to jest zalosne

Data dodania: 16/11/2010

Opinia negatywna
PZU, to najgorsze szambo w jakie wdepnąłem. Nikt nie jest wstanie mi nic konkretnego powiedzieć. Wszystko jest pięknie kiedy opłacasz składki, gdy stanie się szkoda, jesteś największym ich wrogiem,który domaga się czegoś,co wg PZU ci nie przysługuje

Data dodania: 15/11/2010

Opinia negatywna
szkodę zgłaszałem osobiście na miejscu. wycena katastrofa, o każdy element trzeba sie upomnieć, mimo tego że gościu spisuje je na kartkę to i tak wszystkich nie umieszcza w kosztorysie, radzę sprawdzać i krzyczec.

Data dodania: 14/11/2010

Opinia negatywna
Likwidator ocenil szkode 02 09 2010. do tej pory pomimo 6 monitow - zero odpowiedzi. Mniej zero. Oczywiscie do Pani prowadzacej sprawe nie mozna sie dodzwonic. !!!!!!!!!

Data dodania: 08/11/2010

Opinia negatywna
niekompetentni pracownicy

Data dodania: 18/10/2010

Opinia negatywna
Szkoda brak decyzji w sprawie wypłaty odszkodowania przez prawie 3 miesiące....nie można się z nikim kompetentnym skontaktować...

Data dodania: 13/10/2010

Opinia negatywna
szok szok szok zero kontaktu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 18/09/2010

Opinia negatywna
trzy miesiące. Wybita szyba czołowa.Porażka

Data dodania: 17/09/2010

Opinia negatywna
juz trzy tygodnie czekam za wycena pojazdu po szkodzie calkowietej --dzownilem 3 razy i zero odpowiedzi ------- ABSURD!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 08/09/2010

Opinia negatywna
8 czerwca zglaszalam szkode powodziowa i dotej pory nikt nie moz mi udzielic zadnej informacji , wysyłaja od jednego do drugiego poprostu oszusci i leniwce.

Data dodania: 13/08/2010

Opinia negatywna
zgłoszone szkody 20 lipca , do dziś nie ma oględzin. Moimo umówinoego terminu nikt nie przyjechał !!! Brak mi słów

Data dodania: 06/08/2010

Opinia negatywna
likwidacja szkody to absurd żeby się dodzwonić trzeba mieć stalowe nerwy taka firma a nie stać ich na zapłacenie szkody tylko szkoda moich telefonów

Data dodania: 05/08/2010

Opinia negatywna
Likwidacja szkody trwa już 4 miesiące, od początku komunikacja wspaniała, prosili o tysiące dukumentacji -dostali, otrzymałem potwierdzenie ze są wystarczające i czekam już 2 miesiące za pieniędzmi a dodzwonić sie do nich to Sukces!!!!!!

Data dodania: 01/07/2010

Opinia negatywna
nieporozumienie taka instytucja nie powinna istnieć

Data dodania: 26/06/2010

Opinia neutralna
a ja wolę jednak zgłaszać szkody przez internet.. bo od niedawna pojawiła się taka możliwość w PZU

Data dodania: 30/04/2010

Opinia pozytywna
Zgłoszenie zostało przyjęte zgodnie z oczekiwaniami profesjonalnie,konkretnie,upszejmie.

Data dodania: 28/01/2010

Opinia pozytywna
Zgłoszenie szkody zostało obsłużone nadzwyczaj miło i uprzejmie. Osoba przyjmująca zgłoszenie z kabiny telefonicznej była bardzo życzliwa i pomocna. Pan załatwiający na sali jak i rzeczoznawca byli też wyjątkowo uprzejmi.

Data dodania: 14/08/2009

Opinia negatywna
Nie informują o nizszej zapłacie na szkodę komunikacyjną niż jest to w wycenie, robionej przez ich specjalistę (przelew wg wartości netto, a nie wg wartości brutto)

Data dodania: 13/08/2009

Opinia pozytywna
wg mnie szybko i sprawnie szkoda

Data dodania: 13/05/2009

Opinia negatywna
Pracownicy kompletnie niekompetentni , Od 28.08.08 roku do dnia 19.01.09 nie potrafią zakończyć sprawy z OC sprawcy!!

Data dodania: 19/01/2009

Opinia negatywna
jest nieodpowiednie nie jestem zadowolony przykro mi

Data dodania: 12/12/2008


Łącznie oddanych głosów na Regionalne Centrum Likwidacji Szkód Grupy PZU: 78, średnia ocen: 1.34/5