Motorola Centrum Naprawcze Trial Poznań


Ulica: Przemysłowa 45/47
61-541, Poznań, Polska

województwo wielkopolskie

Email:


Opinie o tej placówce (2.01/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

22

1

69

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 61 / 835 21 82


Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Motorola.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Motorola.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Motorola.

 

Adresy placówek sieci Motorola Poznań.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Motorola Centrum Naprawcze Trial, Przemysłowa 45/47, 61-541, Poznań" należącej do sieci "Motorola"

 

Opinia negatywna
oddalem telefon samsung galaxy S4 do naprawy (uszkodzony guzik od wlaczania telefonu)czesc ta miala zostac wymieniona koszt 60 zl...po naprawie okazalo sie ze zostala wymieniona plyta glowna a telefon nie czyta zadnej karty sim obsluga negatyw

Data dodania: 16/04/2016

Opinia negatywna
Nie odbierają telefonów i pod byle zmyśloną winą klienta odmawiają napraw gwarancyjnych. Potem każą podpisać odbiór, bez informacji o nienaprawieniu. Pomimo tego CCS w Piasecznie ul. Puławska 40a wykonał naprawę gwarancyjną bez uwag. Nie polecam!

Data dodania: 16/01/2016

Opinia negatywna
Oddałem do naprawy tablet. Po naprawie która trwała jeden dzień ( w firmie REGENERSIS) trzymali tablet u siebie jeszcze pięć dni zanim go przekazali do punktu docelowego (salon Plus). Dwa tygodnie czekam na sprzęt.MAKABRA

Data dodania: 21/12/2015

Opinia negatywna
Od dwóch tyg. czekam na naprawę telefonu i nic. Najgorsze jest to, że nie można się z nimi skontaktować. To jakiś absurd, bo serwis jest czynny od pon-pt do 17:00 i nie każdy ma czas, żeby wtedy do nich przyjechać.

Data dodania: 12/02/2015

Opinia negatywna
Oddałem telefon z usterką. Poza wgraniem nowego oprogramowania oraz wpisania, że został wymieniona płyta główna oraz 11 śrubek, nic nie zostało naprawione i podejrzewam też wymienione. Problem był i nadal jest. Bardzo NIE POLECAM !!!

Data dodania: 10/07/2014

Opinia negatywna
telefon wrócił niby z nowym oprogramowaniem, a po skorzystaniu z internetu nie można włączać aplikacji, bo wyskakuje komunikat "brak pamięci usuń pliki"mimo,że na tel nic nie ma, bo pousuwałam. Telefon nadal nie działa, a serwis nie odpowiada

Data dodania: 23/01/2014

Opinia negatywna
Telefon na gwarancji, stwierdzili uszkodzenie mechaniczne, koszt naprawy 120 zł, gdy odebrałem telefon okazało się, że jest kolejna usterka, telefon wyłącza się co chwilę, praktycznie nie do użycia, obsługa niegrzeczna, radzę omijać

Data dodania: 05/12/2013

Opinia negatywna
Człowiek musi jechać przez 100 km, aby usłyszeć na miejscu, że nie mają baterii i trzeba czekać, a kiedy będzie to nie wiedzą. Mimo, że przez telefon jasno problem został nakreślony

Data dodania: 07/11/2013

Opinia negatywna
4x oddany telefon do naprawy nadal nie działa, wgrali nowe oprogramowanie i tyle. Obsługa bardzo niesympatyczna!

Data dodania: 07/10/2013

Opinia negatywna
Oddałem ostatnio mojego samsunga na gwarancje. Trzymali kilka dni twierdza, że wgrali nowe oprogramowanie. Niestety oprogramowanie była takie samo, a ustawienia fabryczne gorsze. Dodatkowo obsługa bardzo niemila.

Data dodania: 16/09/2013

Opinia negatywna
Traktują klienta przedmiotowo, spławiają zdawkowo, odrzucają wszelkie racjonalne argumenty. NIE POLECAM!!

Data dodania: 05/08/2013

Opinia negatywna
Obsługa niemiła. Otrzymanie informacji o statusie naprawy graniczy z cudem, a telefon odbierają hasłem \\\"czego\\\". Telefon oddany ze sprawnym ekranem, a odebrałam nie włączający się...

Data dodania: 24/07/2013

Opinia pozytywna
DZIŚ BYŁAM ODDAĆ TELEFON DO NAPRAWY I MUSZE PRZYZNAĆ ŻE PAN Z OBSŁUGI BYŁ BARDZO MIŁY A CO DO OPINII SERWISU (USŁUGI) TO OKAŻE SIĘ KIEDY TELEFON ODBIORĘ .

Data dodania: 13/05/2013

Opinia negatywna
Nie chcieli przyjąć Samsunga na gwarancji ponieważ dowodem zakupu nie jest faktura. Wg. nich w 2012 wprowadzono taki przepis. Tylko ktoś tu pisał że już wcześniej też tak go zbyli. A dlaczego? Co to jest? Serwis tylko dla firm?!

Data dodania: 16/02/2013

Opinia negatywna
NIEMIŁA OBSŁUGA, DIAGNOZA 25ZŁ, MASAKRA. NIE POLECAM.

Data dodania: 15/02/2013

Opinia negatywna
Telefon miał być oddany po max 2 tygodniach. Oddali go po miesiącu. Pochodził 2-3 miesiące i padł. OMIJAJCIE TEN PUNKT.

Data dodania: 09/02/2013

Opinia negatywna
Masakra ten serwis, oddałam telefon do naprawy a wrócił w jeszcze gorszy stanie popękany i będą wmawiać, że oni taki dostali i trzeba ich straszyć rzecznikiem praw konsumenta to wtedy telefon jest naprawiany jak powinien.

Data dodania: 13/12/2012

Opinia negatywna
Telefon trafił siódmy raz, w tym trzy razy po ekspertyzie i pismo o nowy telefon, ale ich odpowiedź zawsze jest negatywna, oddałam do nich telefon w dobrym stanie a oddali popękany.

Data dodania: 12/12/2012

Opinia negatywna
Diagnoza szybka, ale błędna. Podobno sam zepsułem port USB, a uszkodzenie wynikło z słabego styku na płytce. Do tego po odebraniu nie działał wyświetlacz. DZIĘKI ZA TAKI SERWIS. Naprawa wyniosła u konkurencji 50zł, a nie 160zł. Omijajcie ten punkt.

Data dodania: 18/11/2012

Opinia negatywna
totalny olew na klienta

Data dodania: 10/11/2012

Opinia negatywna
telefon byl 4 razy odany na gwarancje padl wyswietlacz i za kazdym razem wraca uszkodzony. Zapomnij zeby sie dodzwonic!! obsluga nie kulturalna

Data dodania: 20/10/2012

Opinia negatywna
Dziwne bardzo ,że ten serwis jeszcze istnieje!!! Kazda usterka telefonu kończy się zmianą oprogramowania co niesie ze sobą zniknęcie wszystkiego co masz w telefonie na moim przykładzie było to juz 9 razy ,telefon w zasadzie ciagle jest w naprawie ..

Data dodania: 24/09/2012

Opinia negatywna
Zaniosłem telefon i dostałem z tą samą nie ruszoną usterką... Nie ma po prostu neta którego mam wykupiony pakiet.

Data dodania: 16/07/2012

Opinia pozytywna
Fachowa i miła obsługa, ekspresowe wgranie nowego softu, człowiek na właściwym miejscu. Polecam gorąco

Data dodania: 08/06/2012

Opinia pozytywna
Szybko,sprawnie,bezproblemowo..dzisiaj odebrałem telefon gdzie miałem wymieniany ekran dotykowy w tel.nokia 300,o naprawie poinformowano mnie sms-em.Bardzo polecam!

Data dodania: 16/05/2012

Opinia neutralna
Zgłoszenie przyjmowała Pani, więc powtórzyłem trzy razy "nie działa mikrofon". Zapisała: "nie słychać użytkownika". Na raporcie usługi jako usterkę zgłoszoną przez klienta wpisano: "BRAK FONII Z GŁOŚNIKÓW"

Data dodania: 23/02/2012

Opinia negatywna
Firma beznadziejna. oddałem do naprawy Nokię, a Oni powiedzieli, że nie można naprawić. Musiałem zapłacić 25,00 za "sprawdzenie". Poszedłem do innej firmy, a tam naprawili za grosze.

Data dodania: 22/01/2012

Opinia pozytywna
Polecam!Byłam wczoraj w serwisie i jestem bardzo zadowolona z obsługi.Usterka została usunięta na miejscu.Ważne,że Panowie z tego serwisu mają wiedzę techniczną i sami często potrafią zdefiniować problem.Na Dąbrowskiego zaś leczą telefony po omacku.

Data dodania: 14/01/2012

Opinia pozytywna
Skąd tyle negatywnych ocen? Szybka (trwająca 3 dni) i profesjonalna naprawa niedziałającego dotyku. Polecam.

Data dodania: 08/12/2011

Opinia pozytywna
Jestem w szoku czytajac negatywne opinie. Dwa razy oddawalam telefon do serwisu i nigdzie mi tak nie pomogli jak tam.Polecam ten serwis.

Data dodania: 29/11/2011

Opinia pozytywna
szybko i sprawnie naprawiony telefon

Data dodania: 24/11/2011

Opinia pozytywna
telefon naprawiony (w moim przypadku wymieniony na nowy) w terminie; gdy dzwoniłem telefony były odbierane i podawany bieżący status działań: pani z obsługi "za ladą" przydałby się kurs komunikacji z klientem :)

Data dodania: 31/08/2011

Opinia negatywna
Oddałem telefon na gwarancji. Po ponad miesiącu stwierdzono, że usterka nie zostanie naprawiona na gwarancji. Absolutny brak kontaktu. Telefonów nie odbierają.

Data dodania: 22/08/2011

Opinia negatywna
słaby stosunek do klienta, drożej niż w innych punktach serwisowych i do tego trzeba długo czekać na naprawę! Za prostą naprawę tel chcieli 100zł i do tego miałem czekać 3 dni. W innym punkcie zrobili od ręki za 70zł.

Data dodania: 20/08/2011

Opinia pozytywna
termin dotrzymany; aktualny status naprawy był podawany na bieżąco kiedy do serwisu dzwoniłem; telefon wymieniony na nowy (ale to podobno standard przy usterce, którą posiadał); może pani z obsługi troszkę anemiczna

Data dodania: 20/08/2011

Opinia negatywna
Telefon tydzień po kupnie został oddany na gwarancję i w ciągu 3 miesięcy jest już tam 7 raz! Po czwartym razie serwis stwierdził że nie wykrył usterki a po szóstym zagroził że jeśli jeszcze raz wyśle im telefon to obciążą mnie kosztami!NIE POLECAM!

Data dodania: 27/07/2011

Opinia negatywna
Oddałam telefon wrócił z tą samą usterką...

Data dodania: 22/07/2011

Opinia pozytywna
rewelacyjnie szybko,info odbiorze smsem,POLECAM, przysłali mnie z Inter Consultu tam nie mieli części od ręki !

Data dodania: 21/06/2011

Opinia negatywna
nie chciali przyjąć telefonu na gwarancji poznieważ dowodem zakupu nie jest faktura... oddalem do INTER CONSULT

Data dodania: 14/06/2011

Opinia negatywna
Telefon oddany do naprawy w ramach gwaracji 19.04 z usterkami klawiatury i frontu a odebrany z naprawy z podmieniona bateria o innych numerach i nie działajacy w dniu 22.04 Do kogo mozna sie teraz odwołac majac zdjecia bateri z numerami?

Data dodania: 22/04/2011

Opinia negatywna
brak możliwości dodzwonienia się , na emaile nie odpisują

Data dodania: 16/03/2011

Opinia pozytywna
Od kilku lat oddaję telefony do tego serwisu i jestem zadowolona, ponieważ naprawa trwa krótko. Próbowałam innych serwisów i zawsze telefony były przetrzymywane...

Data dodania: 28/02/2011

Opinia pozytywna
rewelacyjnie, szybka naprawa i powiadomienie sms o odbiorze POLECAM

Data dodania: 10/02/2011

Opinia pozytywna
pracuje w erze, srednio 4-5 telefonow oddaje miesiecznie od 4 lat. zawsze w terminie, jest sms, kiedy do odbioru, nigdy nic nie zostalo zepsute. bardzo polecam.

Data dodania: 25/01/2011

Opinia negatywna
brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu. Telefony nieaktualne, na e-maile nie odpisują. Telefon wrócił z naprawy i po włączeniu działał jedynie 2 min i padł !!!!

Data dodania: 21/01/2011

Opinia negatywna
Uwaga!!! Totalny brak kompetencji. Podejście do klienta, totalny zlew. Telefon wracał do nich cztery razy(naprawa odpłatna), trwało to jakieś 3 miesiące. Niestety nadal nie działa. Jedyny plus to zwrócili mi kasę. NIE POLECAM

Data dodania: 25/11/2010

Opinia negatywna
To jest dno. jedna z pań z obsługi zachowuje się jakby robiła łaskę że raczy przyjąć zlecenie . Dobry telefon dostałem niby po naprawie jeszcze bardziej zepsuty

Data dodania: 17/11/2010

Opinia negatywna
ponad miesiac czekam za swoim telefonem,ktorego dalem na gwarancji

Data dodania: 27/08/2010

Opinia negatywna
Brak możliwości kontaktu z tym serwisem. Nie wiem dlaczego SAMSUNG wyświetla ich na swojej stronie jako serwis. Zgłosiłem już nieprawidłowości tej firmy w siedzibie SAMSUNGA. Mam nadzieję, że skończą z nimi współpracę.

Data dodania: 20/08/2010

Opinia pozytywna
szybko i fachowo wykonana naprawa

Data dodania: 17/08/2010

Opinia negatywna
Niestety, mogę tylko potwierdzić wszystkie negatywne opinie. Termin odbioru naprawy minął już dawno. Kontakt z serwisem zerowy. Telefonu nie odbierają, na maile nie odpowiadają. Dla osoby spoza Poznania to kompletna porażka...

Data dodania: 28/07/2010

Opinia negatywna
totalny negatyw pod adresem tej firmy,wysłałem wczoraj do nich maila z powodu braku kontaktu(nie odbieraja tel.)i nic,zero odzewu mają totalny zlew na klienta!!!!!!!!!komuna,komuna,komuna!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 27/05/2010

Opinia negatywna
Niekompetentny serwis,ma gdzieś klienta,nie odbierają telefonów jak dzwonię,brak kontaktu,zero informacji,totalny zlew,jak za komuny

Data dodania: 26/05/2010

Opinia pozytywna
Korzystam tylko z tego serwisu , jest doskonaly a tak jak napisal kolega ponizej serwis nie odpowiada za dostepność czesci , a co do odbierania telefonow to chyba swiadczy za siebie - serwis popularny o dobrej jakosci swiadczonych uslug. POLEBAM

Data dodania: 10/05/2010

Opinia negatywna
od 30 dni czekam na naprawienie telefonu 0 jakiejkolwiek informacji a podanego telefonu nikt nie odbiera !!! omijajcie ten serwis !!!!

Data dodania: 13/04/2010

Opinia negatywna
nie mam zielonego pojecia jakim cudem ze wszystkich serwisów w Poznaniu to dziadostwo jest autoryzowanym serwisem motoroli?! SKANDAL- telefonu nie odbieraja, usterek nie naprawiają, telefon oddany do naprawy wraca z porysowana szybka, KOSZMAR! DNO!

Data dodania: 02/03/2010

Opinia negatywna
Po dwóch dniach dowiedziałem się,że tel. omnia jest do odbioru.Radość trwała do momentu pojawienia się w sklepie-odmowa naprawy gwarancyjnej-uszkodzenie mechaniczne płyty głównej.Telefon bez uszkodzeń, używany tylko jako komórka i GPS-legalny

Data dodania: 26/02/2010

Opinia pozytywna
Wszystko jak najbardziej ok, nie mam pojęcia skąd te negatywne opinie - od wielu lat korzystam z usług Trial i zawsze byłem zadowolony- co do terminu napraw to ludzie kiedy wreszcie zrozumiecie ze serwis nigdy nie odpowiada za dostępność części.

Data dodania: 25/02/2010

Opinia negatywna
Serwis do bani. Punkt serwisowy fatalny, zrobią wszystko tylko nie naprawią telefonu.

Data dodania: 23/01/2010

Opinia negatywna
Telefon był w naprawie 6 tygodni, a trzeba było wymienić tylko joystick... Wymienili ale na używany. Chodziłam do nich co tydzień po telefon ( bo dodzwonić się nie dało, nawet na podany na miejscu numer komórkowy ) Żenujące

Data dodania: 16/01/2010

Opinia negatywna
telefon od 24.12 jest w ich posiadaniu (po naprawie w Piasecznie pod Warszawą) ma go ponoć ich spedytor i jakoś nie może trafić do Saturna aby mi go oddać. Jak pojechałem do nich to musiałem czekać aż paniusia spali ćmika pod serwisem szok komuna

Data dodania: 31/12/2009

Opinia negatywna
!!!! kto im dał uprawnienia do napraw gwar. ??? dodzwonić sie tam to kosznmar !

Data dodania: 23/12/2009

Opinia pozytywna
znakomita, profesjonalna obsługa, nigdzie indziej nie spotkałem tak dobrze zorientowanej w temacie osoby w obsłudze klienta! choć terminy faktycznie długie

Data dodania: 14/12/2009

Opinia pozytywna
mila obsluga szybka naprawa na miejscu, nie chcieli nic za naprawe rewelacja. zrobili mi za darmo o kawe juz nie pytalem

Data dodania: 20/11/2009

Opinia pozytywna
naprawa szybka,dobry kontakt

Data dodania: 05/11/2009

Opinia negatywna
Lepiej oddać telefon sąsiadowi niż iść do tego serwisu.Pana telefon jest w Radomiu, co się z nim dzieje- nie wiemy. Wszelkie informacje w Radomiu, ale będą go trzymać max dwa tygodnie. (Odbiór miał być po tygodniu a tu już 3 zleciały!!!)

Data dodania: 16/10/2009

Opinia negatywna
Czekam 1,5 miesiąca na naprawę uchwytu. Od dwóch tygodni dostaje informacje ze będzie wymieniony na nowy i tak sobie czekam. Nie idzie sie dodzwonic

Data dodania: 09/10/2009

Opinia pozytywna
telefon był tam 3 tygodnie i sprawnie naprawili. za 3 razem sie dodzwoniłem

Data dodania: 07/10/2009

Opinia negatywna
Tak jak większość: TELEFON BYŁ U NICH JAKIEŚ 4 RAZY I NADAL NIE DZIAŁA!

Data dodania: 22/09/2009

Opinia negatywna
wczoraj odebralam telefon po raz 4 z naprawy i jaki zepsuty dalam taki mi oddali -WOGÓLE GO NIE NAPRAWILI SKANDAL!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 08/09/2009

Opinia negatywna
Ojej, obsługa fatalna. Ludzie rozmawiają z Tobą jak by używali skryptu. Ich argumentacja na to dlaczego jeszcze telefonu nie ma to: telefonu jeszcze nie ma O_o; dodają że nie mogą nic innego powiedzieć bo inaczej było by to kłamstwo o_O

Data dodania: 23/08/2009

Opinia negatywna
zero kontaktu, co to za firma nie polecam

Data dodania: 20/08/2009

Opinia pozytywna
Fakt, może nie odbierają telefonów ale usterke naprawili więc jest ok:)

Data dodania: 17/08/2009

Opinia negatywna
Żadnych informacji o tym co było zepsute.. Terminy naprawa: miesiąc to minimum!!!! NIE POLECAM!!!

Data dodania: 16/08/2009

Opinia negatywna
czekam na telefon juz miesiac. telefon u nich caly czas zajety i jedyny sposob zeby sie z nimi skontaktowac to tam pojechac. Żenada! nikomu nie polecam

Data dodania: 03/08/2009

Opinia negatywna
naprawa gwarancyjnego SAMSUNGA - 1.5 m-ca i to nie koniec !!! CZARNA DZIURA - nikt nic nie wie !!!

Data dodania: 24/07/2009

Opinia negatywna
Tragiczny serwis, reklamacji nie uznaja, chca naprawic odplatnie, jak nie chcesz, to masz placic 20 zl za jakas ekspertyze, nie odb. tel, nie informuja, przekraczaja terminy i chca pobierac oplate za nieodebranie w terminie przewidywanym!!!

Data dodania: 23/07/2009

Opinia negatywna
Trzymają mój sprzęt od 22.06.09 odbiór przewidziany był na 06.07 do tej pory nie wiem co się ze sprzętem dzieje. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Obiecują oddzwonić tego też nie robią.

Data dodania: 23/07/2009

Opinia negatywna
żenada totalna... niedośc ze nie naprawili telefonu to jeszcze go popsuli!!

Data dodania: 14/07/2009

Opinia pozytywna
Tylko w tym serwisie wiedzieli jak ustawić wysyłanie mmsów. A w salonie plusa dwóch ludzi nie umiało tego zrobić. A oni to zrobili w pięć minut.

Data dodania: 05/07/2009

Opinia negatywna
Fatalna placówka.Nie odbierają telefonów wmawiając klientowi że jest kolejka i nie ma czasu odbierać a tymczasem panowie przed serwisem na papierosku.....nie dotrzymują terminów.Szok

Data dodania: 19/06/2009

Opinia negatywna
NAJGORSZY SERWIS ŚWIATA! Zero kontaktu - nie odbieraja telefonów nie odpisują na maile nie dotrzymuja terminów. Naprawy to porażka częsci jakies nie nowe, połowe rzeczy nie naprawiają twierdząc że to nie podlega gwarancji

Data dodania: 04/05/2009

Opinia negatywna
już dwa razy mnie wyrolowali: pierwszy raz oddałem telefon bo w trakcie rozmowy się wyłączał, a kiedy oddali twierdząc, że jest zrobiony to nawet go włączyć nie mogłem, a później stwierdzili że to ja go popsułem za co oni biorą pieniądze

Data dodania: 14/04/2009

Opinia negatywna
Kompletna "komuna" wchodząc do tej firmy można się poczuć jak intruz ,dodzwonić się nie sposób , na naprawę w terminie nie ma nawet co liczyć. Dziwię się że taki Siemens, Samsung itp nie dba na tyle o swoją reputację i pozwala sobie na współpracę

Data dodania: 03/04/2009

Opinia negatywna
nie odbierają telefonów albo telefon jest zajęty! Nie dotrzymują terminów naprawy, a dowiedzieć się niczego nie można jeśli się tam nie pojedzie bo jak już wyżej napisałam dodzwonić się niemożna!

Data dodania: 02/04/2009

Opinia negatywna
przez 3 miesiące nie naprawiono mi usterki. przez 2 wmawiano, że nie istniała. brak kontaktu z klientem. bardzo nie polecam. no i nie można się dodzwonić.

Data dodania: 29/03/2009

Opinia negatywna
Nie można się do nich dodzwonić,nawet na numer który podają na pokwitowaniu naprawy,pomijając numer który podają na tej stronie.

Data dodania: 04/03/2009

Opinia negatywna
hmmm... cóż mam powiedzieć jestem taka zła że nie mam słów a mianowicie. telefon 2 miesięczny na gwarzncji oddany do serwisu z przyczyn pewnych usterek zostaje odesłany po miesiącu z opinią że telefon zalany absurd nigdy nie był zalany. Niepolecam

Data dodania: 26/02/2009

Opinia negatywna
Zgubili kartę gwarancyjną odesłali telefon w gorszym stanie niż był definitywnie nie polecam!!!!

Data dodania: 23/02/2009

Opinia negatywna
starą usterkę mi naprawili ale co z tego jak doszły nowe? Nie polecam

Data dodania: 06/02/2009

Opinia negatywna
Brak telefonów zastepczych , a jak juz to stare nienaładowane i niesprawne(podczas rozmowy wyłaczaja się) totalne nieporozumienie. Podają na stronie telefon-a wogóle nie ma takiego numeru.

Data dodania: 04/02/2009

Opinia negatywna
nie dotrzymuje terminów napraw

Data dodania: 12/01/2009


Łącznie oddanych głosów na Motorola Centrum Naprawcze Trial: 92, średnia ocen: 2.01/5