Zakupiłam okulary, które w okresie gwarancyjnym uległy zniszczeniu bez przyczyny użytkownika. Firma nie uznała mojej reklamacji i nie chce zwrócić mi poniesionych kosztów.

Data dodania: 22/09/2013

Dodała: sofii

mierna jakość i brak dbałości o zadowolenie klienta. Moje szkła zostały oprawione tak, że jedno wystawało przed oprawkę. Obsługa uznała jednak, że nie ma żadnego problemu, bo okulary są przecież zrobione perfekcyjnie.

Data dodania: 15/09/2013

Dodała: Anna

bardzo nieestetycznie wykonane okulary - szkła nierówno w oprawkach, jedno wystawało przed oprawkę, drugie schowane. Obsługa placówki uznała robotę za wykonaną dobrze. Mierna ocena za jakość i poziom obsługi klienta.

Data dodania: 15/09/2013

Dodała: Hania

Zamówiłem okulary w atrakcyjnej promocji. Przy odbiorze obsługa naliczyła 100% kwoty oznajmiając, że promocja już minęła...

Data dodania: 14/09/2013

Dodał: Herman

W Vision Express w Bonarce w Krakowie jest bardzo niemiła obsługa, nie polecam.

Data dodania: 07/09/2013

Dodała: marta



 

Brak poważnego podejścia i jakiegokolwiek szacunku dla klienta. Nie zostałam poinformowana o nieobecności Pani Doktor. Soczewki zostały źle dobrane. Do tego niemiła obsługa. ODRADZAM!

Data dodania: 14/08/2013

Dodała: Ona

W swoim czasie nabyłem w sklepie optycznym Vision Expres [obok hipermarketu Europa] okulary o szkłach tzw. progresywnych. Zapłaciłem ponad 500 zł. Doszedłem do wniosku, że one mi nie odpowiadają, nie uznano jednak reklamacji...

Data dodania: 12/08/2013

Dodał: Jozef

Zlecenie przyjęte do realizacji 29.06.13. Do dzisiaj tj.04.08.13 okulary nie zostały wykonane. Dziecko ma dużą wadę, daliśmy więc okulary do zrobienia u tzw."osiedlowego" optyka- realizacja 6 dni, syn nosi już nowe okulary,a V.EXPRESS nadal robią...

Data dodania: 05/08/2013

Dodała: Mama

12 czerwca zamówiłem okulary, wpłaciłem zaliczkę 1000 PLN (jeden tysiąc), odbiór 26 czerwca, czekam. 2 lipca telefon: "trzeba poczekać jeszcze kilka dni"... Czekam, do dziś, gdy – przypadkiem będąc w pobliżu – zajrzałem do salonu i nic...

Data dodania: 13/07/2013

Dodał: Jarosław

Telefon nie jest w ogóle odbierany.

Data dodania: 25/06/2013

Dodał: Piotr




Poprzednia strona    ... 4 5 6 7 8 ...    Następna strona