Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care mTell Rzeszów


Ulica: 3 Maja 9
35-030, Rzeszów, Polska

województwo podkarpackie

Email:


Opinie o tej placówce (2.51/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

42

3

73

 

Kontakt

Sklep

Tel. 17 / 859 45 14

Fax 17 / 858 12 51

Serwis

Tel. 17 / 859 44 88


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek

10.00 - 18.00

Sobota

10.00 - 14.00

Niedziela

nieczynne

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Nokia.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Nokia.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Nokia.

 

Adresy placówek sieci Nokia Rzeszów.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care mTell, 3 Maja 9, 35-030, Rzeszów" należącej do sieci "Nokia"

 

Opinia negatywna
Fatalne podejście od klienta, na dzień dobry Pan nie chce uznać mi gwarancji po wymianie zdań w końcu uznają mi gwarancje ale warunkowo śmiech po prostu.Po 3 dniach pani dzwoni i mówi,że nie uznają gwarancji pęknięta szybka wew.i że to nibymoja wina

Data dodania: 16/01/2017

Opinia negatywna
Byłem u nich ze zbitą szybką aparatu w S7 z mojej winy:)(reszta ok),Pani przez telefon powiedziała,że to koszt ok.270zł ponieważ trzeba wymienić całą tylną klapkę,ok myślę..Po przybyciu na miejsce okazało się,ze wymiana klapki kosztuje już 500zł!!!

Data dodania: 26/10/2016

Opinia negatywna
Wielka szkoda, że przeczytałem opinie po naprawie u nich! Oddałem Samsunga do naprawy prawie sprawnego-nie działał tylko przycisk WSTECZ i MENU a odebrałem całkowicie niesprawny,bez życia! Odmowa naprawy gwarancyjnej z powodu NIBY ingerencji cieczy

Data dodania: 19/09/2016

Opinia negatywna
Zdecydowanie odradzam serwis mTell w Rzeszowie ! Obsługa pokazuje jak daleko ma klienta zwyczajnie go olewając.Oddałem do naprawy gwarancyjnej smartfona to mi anulowali gwarancję twierdząc, że był zalany - a zalany NIE był !

Data dodania: 16/09/2016

Opinia negatywna
telefon z awarią ekrany dotykowego-do wymiany część mechaniczna. pomimo mojej wyraźnej prośby na piśmie serwis usunął wszystkie kontakty, dane z kalendarza i zdjęcia, wgrali nowy soft nie wiem po co, TRAGEDIA, piszę do Microsoft, niech wiedzą jaki..

Data dodania: 03/06/2016

Opinia negatywna
Odmowa usługi gwarancyjnej telefonu. Wmawianie użytkownikowi, że to on sam (w niewyjaśniony sposób) uszkadza wnętrze swojego NOWEGO telefonu (części z którymi NA PEWNO NIE MIAŁ i nie może mieć bezpośredniego kontaktu).

Data dodania: 02/06/2016

Opinia negatywna
Do tego serwisu trafił mój telefon w ramach naprawy gwarancyjnej. Po 3 tygodniach niby czekania na części wysłali go do Warszawy, nie podając opisu usterki!!. Okłamywali mnie, że telefon przesłali wcześniej. Napisałem na nich skargę do Microsoftu.

Data dodania: 23/11/2015

Opinia negatywna
Jeżeli masz telefon na gwarancji omijaj ten Serwis szerokim łukiem.Nie dość ,że nie naprawią ci telefonu ,to znajdą inne wyjście - unieważnią ci gwarancję.Pan z serwisu spytany o powód :chyba go ktoś naprawiał-ślady cyny a może był zalany.Oj żałosne

Data dodania: 05/10/2015

Opinia negatywna
niedbanie o klienta . Telefon z serwisu do salonu jedzie dobę odległość 1,5km.NIEPOLECAM

Data dodania: 07/07/2015

Opinia negatywna
Nieuprzejma obsługa, robią wielką łaskę że w ogóle rozmawiają z Klientem. Telefon naprawiany już kolejny raz ponieważ ciągle występuje ta sama usterka. Zamawiają te same części po czym po kilku dniach wymieniona część znowu jest do wymiany. Parodia.

Data dodania: 29/04/2015

Opinia negatywna
Nieuprzejma obsługa, robią wielką łaskę że w ogóle rozmawiają z Klientem. Telefon naprawiany już kolejny raz ponieważ ciągle występuje ta sama usterka. Zamawiają te same części po czym po kilku dniach wymieniona część znowu jest do wymiany. Parodia.

Data dodania: 29/04/2015

Opinia negatywna
chamska obsługa , chłopak w kucyku nie miły i robi łaskę że się odezwie, zajęty zabawą w internecie, nie polecam ,porażka - chamstwo na dzień dobry

Data dodania: 27/01/2015

Opinia negatywna
Niemiła obsługa, nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytania, a podsumowanie to zostawia Pan telefon, czyli: "nie, bo nie mam czasu"

Data dodania: 14/01/2015

Opinia negatywna
Oddałam już 1,5 miesiąca temu nokie lumie ponowny raz do naprawy po nie usuniętej usterce dodatkowo była robiona wycena ponieważ w między czasie telefon uległ usterce mechanicznej. Telefon po naprawie trafił do innego salonu a teraz zaginął. DRAMAT !

Data dodania: 16/09/2014

Opinia negatywna
Telefon 2 razy oddawany do naprawy - usterka nie usunięta. Oczywiście serwis nigdy nie ma telefonu zastępczego. Dodatkowo nie odbierają telefonu!!! NIE POLECAM.

Data dodania: 03/04/2014

Opinia negatywna
Punkt nie przyjmuje telefonów kupionych na Allegro, pomimo posiadanej gwarancji twierdząc, że telefon powinien przejść przez bezpośredniego sprzedawcę, co jest bzdurą. Nowy telefon to nowy i każdy punkt powinien go przyjąć...

Data dodania: 08/02/2014

Opinia negatywna
... CD: przepatrzyłam komentarze i widzę, że wielu osobom mówiono o zalanym telefonie. Szkoda, że dopiero teraz się kapnęłam, bo kazano mi naprawić telefon odpłatnie...

Data dodania: 04/02/2014

Opinia negatywna
Przez przypadek weszłam na stronkę, *patrzyłam czy adres firmy się nie zmienił. Co się okazało? Jakieś dwa lata temu oddałam nokię na gwarancję, GPS nie działał, telefon kupiony trzy tygodnie wcześniej. Odesłali, powód? Niby zalany. WODY NIE WIDZIAŁ!

Data dodania: 04/02/2014

Opinia negatywna
Piąty raz odebrałem telefon i co? Piąty raz ta sama usterka! Rozumiem, że telefony się psują, ale to już 3 raz z kolei, kiedy otrzymałem telefon do rąk po naprawie i usterka nadal jest.

Data dodania: 03/01/2014

Opinia negatywna
Telefon czwarty raz został oddany na gwarancje i tyle samo razy został oddany nienaprawiony. Odradzam...

Data dodania: 06/11/2013

Opinia negatywna
Na podany numer telefonu nikt nie odpowiada, minęło 21 dni, a powiadomienia o wykonaniu usługi ciągle nie ma.

Data dodania: 09/10/2013

Opinia negatywna
miesiąc bez telefonu, nokia c6, oddałem, bo guziki zaczęły się psuć i strasznie często się wieszał. Efekt? Telefon odzyskałem nie naprawiony i dodatkowo z zepsutym wyświetlaczem... Nie polecam...

Data dodania: 26/09/2013

Opinia negatywna
trzymali telefon przez 3tygodnie, po czym zadzwonili i poinformowali, że go nie naprawią, bo nie mają dowodu zakupu, choć telefon oddałem z kartą gwarancyjną i paragonem. W Krakowie również oddałem kartę i paragon, i nie robili problemów z napraw

Data dodania: 18/09/2013

Opinia negatywna
Na karcie gwarancyjnej opisano naprawę jako \"korekta mechaniczna\". Fajnie, tylko po co instalowali nowy soft (symbian belle w miejsce anna) który zużywa baterie...

Data dodania: 03/09/2013

Opinia negatywna
porażka ! Dałam telefon kupiony za prawie tysiaka, tel. był na gwarancji, nie działały tylko klawisze, a oddano mi telefon wygięty i wpierano mi, że już taki był i anulowano mi gwarancje !

Data dodania: 24/07/2013

Opinia negatywna
byłem klika razy i nie było telefonu

Data dodania: 18/06/2013

Opinia negatywna
Klient jest traktowany bardzo nieżyczliwie. Telefon był ponad 2 tygodnie w serwisie, oczywiście nikt mnie nie powiadomił, że jest już do odbioru. Nie polecam!

Data dodania: 11/06/2013

Opinia negatywna
Jak to jest za serwis, nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia telefonu powstałe podczas naprawy pogwarancyjnej?? Taką regułką mnie spławiali. Telefon oddałem dobry z drobną usterką, a dostałem zepsuty.

Data dodania: 02/05/2013

Opinia negatywna
Nie polecam zostawiać telefonu pogwarancyjnego do naprawy, poczekasz dość długo i nikt konkretnie nie odpowie co i jak, brak szczerości.

Data dodania: 25/02/2013

Opinia negatywna
Odebrałem po aż 17 dniach nowiutki tel. bo ani razu nie był użyty do tego odmówiono naprawy, że jest uszkodzony mechanicznie (nie wchodzi karta sim) Zaproponowano odpłatnie 80 zł. Dałem do innego serwisu naprawiono od ręki na gwarancji.

Data dodania: 22/02/2013

Opinia negatywna
Odebrałam dziś telefon z serwisu (powodem dania go do naprawy było to, że nie działał wyświetlacz). Odmówiono mi naprawy ponieważ stwierdzili że była ingerencja cieczy a telefon na pewno nie był zalany. Nie polecam!

Data dodania: 25/01/2013

Opinia negatywna
Jest to placówka niekompetentna i nie umiejąca załatwić prostej sprawy jak również nie dotrzymująca terminów gwarancyjnych

Data dodania: 05/11/2012

Opinia negatywna
Telefonu nie potrafią odebrać od 4 godzin, poprosiłem kolesia by było szybciej to serwis trwa wyjątkowo długo

Data dodania: 11/07/2012

Opinia negatywna
Kolejny negatyw dla tego serwisu. Telefon oddany i naprawiony w następnym dniu roboczym, tyle ze naprawa chyba wg gotowych schematów - dla nietrzymającej baterii standardowo nowy soft i podobno nowa bateria - 0 jakichkolwiek testów czy coś naprawili

Data dodania: 08/07/2012

Opinia negatywna
Padła mi komórka,oczywiście poszedłem do serwisu nokii,po 3 tygodniach poszedłem zapytać-padł bezpowrotnie. Wcześniej zrobiłem kopie danych w programie nokii.Pytam,jak mogę odzyskać dane bez sprawnego telefonu-proszę sobie kupić nowy!Olano mnie

Data dodania: 07/05/2012

Opinia negatywna
zgłaszałem niedziałającą klawiaturę wymienili kilka części według mnie niepotrzebni bo co ma wyświetlacz do klawiatury? a klawiatura jak nie działała tak nie działa w dodatku usunęli mi ważne kontakty o czym wcześniej nie bylem poinformowany odradza

Data dodania: 21/04/2012

Opinia negatywna
PORAŻKA- PADŁ MI PANEL DOTYKOWY TELEFON MIAŁ PÓŁ ROKU. NIE NAPRAWILI NAPISALI ZE INGERENCJA CIECZY A TELEFON NIE BYŁ ZALANY.PONADTO ANULOWALI GWARANCJE TO JAKIŚ CYRK A NIE SERWIS!!!!OMIJAJCIE TO MIEJSCE Z DALEKA

Data dodania: 03/03/2012

Opinia negatywna
PORAŻKA!!! w telefonie nie działał głośnik.wymienili niby głośnik i wyświetlacz(nie wiem po co wyświetlacz)a głośnik jak nie działał tak nie działa dalej. Dobrze ze za rogiem konkurencja załatwiła mi sprawę wzorowo

Data dodania: 28/02/2012

Opinia negatywna
Zdecydowanie nie polecam tego serwisu. Naprawa wypowiedziana z powodu ingerencji cieczy. Tylko że telefon nie został zalany ani w żaden inny sposób poddany działaniu cieczy. NIE POLECAM!!!!!

Data dodania: 21/02/2012

Opinia negatywna
NIE polecam tego serwisu!telefon nie został naprawiony wręcz przeciwnie .w dodatku anulowali mi gwarancje!technikowi nie chcialo sie naprawiac i zwalił wine,że został użytkowany nieprawidłowo

Data dodania: 21/01/2012

Opinia negatywna
oddałem tel E66 do naprawy,odebrałem tele nienaprawiony i na dodatek z uszkodzoną obudową,do wymiany była taśma a wymienili wyświetlacz wielka lipa.....

Data dodania: 14/12/2011

Opinia negatywna
PO ZALANIU TELEFONU ODDAŁAM DO NAPRAWY DO FIRMY M TELL. NA TELEFON CZEKAŁAM 4 TYGODNIE, PO NAPRAWIE WARTEJ 180 PLN TELEFON DZIAŁA 3 DNI !!! ZANIOSŁAM DO SERWISU W MIELCU I TAM PO ROZKRĘCENIU TELEFONU OKAZAŁO SIĘ ŻE WOGOLE NIE ZOSTAŁ WYCZYSZCZONY.

Data dodania: 07/12/2011

Opinia negatywna
Telefon po oddaniu do serwisu w celu naprawy portu USB zostal uszkodzony glosnik, przez caly czas widnieje ikonka podloczonych sluchawek, pomimo tego ze nie sa podlaczone, muzyka poUszczona na zwykly glosnik jest nieslyszalna.

Data dodania: 21/11/2011

Opinia negatywna
Oddaje telefony od paru lat i zawsze jest jakiś problem po naprawie jak teraz .Mieli mi naprawić gniazdo ładowania i nie naprawili, a ja nadal nie mam tel bo bateria mi padła!

Data dodania: 05/10/2011

Opinia negatywna
odsylaja klientow z kwitkiem ze na rachunku nie ma numeru imei telefonu ciekawe gdzie np w media markt pisza na paragonie numer imei?

Data dodania: 08/08/2011

Opinia negatywna
z odbieraniem telefonów to prawda nikt nie odbiera telefonu kontaktowego

Data dodania: 30/07/2011

Opinia negatywna
Witam 28.o3.11 roku zgłosiłam do naprawy w przemyskim salonie przy ul.Plac na Bramie tel.LG Cookie po 14 dniach telefon został niby naprawiony,ale nie działał. zgłoszenie do naprawy i okazało się że uszkodz.pł.gł.-wczesniej nic o tym nie pisali.

Data dodania: 06/05/2011

Opinia negatywna
dalem telefon do naprawy bo nie mogolem zainstalowac aktualizacji na soniaku x8 cos bylo nie tak a oni po 4 dniach dzwonia i mowia ze aktualizacja jest odplatna haha dobre bo na stronie soniaka pisze ze jest za free

Data dodania: 12/03/2011

Opinia negatywna
Wymiana wyświetlacza w SE K770i kosztuje u nich 140 zł, a samej usługi (z moim wyświetlaczem - w internecie za 57zł.) nie chcieli wykonać. W rezultacie wymieniłem go w innym serwisie za 59zł. (cena za całość - wyświetlacz oryginalny).

Data dodania: 09/02/2011

Opinia negatywna
12razy oddawany na gwarancje. po \"naprawieniu\" tel chodzil mi jakiś dzien...

Data dodania: 08/02/2011

Opinia negatywna
Odebrałem telefon po naprawie gwarancyjnej tradycyjnie głośnik i oprogamowanie to w częsciach oprócz głośnika wpisali że wymienili klawiature i obudowe.Może tylko nie w mojej E52 mi dali starą i jeszcze uszkodzoną

Data dodania: 26/01/2011

Opinia negatywna
Odebrałem telefon marki Nokia e51 z naprawy. Zgłaszałem iż nie działa mikrofon i słabo słychać w głośniku. Głośnik działa jednam mikrofon dalej nie działa a do tego zostały odciśnięte palce na wyświetlaczu. Karygodne dla autoryzowanego serwisu.

Data dodania: 25/01/2011

Opinia negatywna
Skandal! Wpierw raczono przyjąć moją reklamację. Potem nikt nie poinformował mnie, że tel już jest, więc dzwoniłem do skutku, po 2 tyg. Potem się okazało, że zmienili tylko soft, na drugi dzień od daty reklamacji. Telefon dalej się wiesza!

Data dodania: 25/01/2011

Opinia negatywna
28 września 2010r. oddałem telefon do naprawy z ubezpieczalni... we wtorek minęło 10 tygodni jak go nie widze, a zarzekali się że w sobote (tydzień temu) będe miał nowy już do własnej dyspozyji... mijają 2 tygodnie od ich decyzji

Data dodania: 03/12/2010

Opinia negatywna
......Brak słów

Data dodania: 22/11/2010

Opinia negatywna
popimo iz tel zostal mi zrobiony poweidzmy od reki zostal wgrany nowy ofiss to na 2 dzien to samo,nie mily pan obslugujacy siedzi tam chyba za kare , brak tel zastepczych,po tej naprawie jest jeszcze gorzej jakies dodtkowe komunikaty mi wystepuja

Data dodania: 08/11/2010

Opinia negatywna
zasłużony negatyw za całokształt ! jedno wielkie nieporozumienie

Data dodania: 19/10/2010

Opinia negatywna
Jedno zwykłe nieporozumienie! niby autoryzowany serwis a nawet nie mają SPRAWNYCH telefonów zastępczych. Dostałem niby rozładowany telefon a po przyjściu do domu okazało się że nie działa! Meksyk!!! JEstem ciekaw kto im dał autoryzacje na ten salon!

Data dodania: 18/10/2010

Opinia negatywna
Porażka, oddałam telefon do naprawy 3 miesiące temu i nikt do dnia dzisiejszego nie umie odpowiedzieć kiedy mi go oddadzą. Odsyłają od jednej osoby do drugiej. Co to za firma!!!!!!!1

Data dodania: 18/10/2010

Opinia negatywna
Nie ma się co martwić. Wczoraj cała kadra techników łącznie z osobami z obsługi klienta złożyła wypowiedzenia. W tym serwisie nie da się teraz pracować. Nikomu nie polecam, trzymajcie się od firmy mtell która niedawno przejęła serwis z daleka.

Data dodania: 16/10/2010

Opinia negatywna
Wszelkie skargi i zażalenia prosimy kierować na adres wc prezesa firmy mtell pod adres grzegorz.onyszczuk@mtell.com.pl

Data dodania: 16/10/2010

Opinia negatywna
Pan który obsługuje klientów- zachowanie jego jest karygodne. Odwołam się wyżej w jego sprawie.

Data dodania: 05/10/2010

Opinia negatywna
omg ja nie widze mojego telefona juz ponad 4 mieski poraszka

Data dodania: 14/09/2010

Opinia negatywna
Beznadziejny kontakt z serwisem. Obsługa w serwisie przypomina tą z czasów PRL\'u; czyli każdy klient jest intruzem i robią łaskę iż przyjmują sprzęt do naprawy.

Data dodania: 03/09/2010

Opinia negatywna
trzymają telefon ponad 2 miesiące

Data dodania: 27/08/2010

Opinia negatywna
Obsługa na bardzo niskim poziomie nie zorientowana Podczas przyjmowania telefonu tysiąc innych zadań a klient musi czekać i wysłuchiwać problemów jakie ma obsługa Podany telefon do kontaktu fikcja nikt go nie odbiera Nie polecam

Data dodania: 27/08/2010

Opinia negatywna
tandeta zalal mi telefon bo niepasowało im ,że jest 3 raz zepsuty na gwarancii. nikt nie odbiera telefonu. ale zabawa już się skoniczyła

Data dodania: 17/08/2010

Opinia negatywna
zabrakło mi znaków... Ale formalnie postanowiłam im zrobić koło pióra... Nawet tam nie idźcie!!!

Data dodania: 13/07/2010

Opinia negatywna
karygodna opsuga. na ten skutek nichcą zwrucić mojej nokii 6300 która leży już misiące w serwisie na 3Maja i nie mogą sobie z nią poradzić ani zamienić na inny model mimo gwarancji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! nie polecam straty telefonu

Data dodania: 30/06/2010

Opinia negatywna
kontak telefoniczny z serwisem to porażka, nikt nie odbiera telefonu!!!

Data dodania: 26/06/2010

Opinia negatywna
Beznadzieja, wymiana softu trwała ponad 2 tyg, a telefon padł ponownie w dzien odebrania z serwisu. Brak jakiegokolwiek kontaktu, mozna dzwonic i dzwonic a i tak nikt nie odbiera.

Data dodania: 23/06/2010

Opinia negatywna
Karygodny serwis NOKII, po naprawie podczas której zostało wymienione oprogramowanie minęło 2 tygodnie i znów nie dało się uruchomić aparatu. Po następnej reklamacji odmówiono naprawy w związku z zawilgoceniem i unieważniono gwarancję. WSTYD !!!

Data dodania: 14/05/2010

Opinia negatywna
jestem zawiedziona ponieważ trzymają już mój telefon ponad 2 tygodnie poza tym, nie odbierają telefonów co bardzo mnie irytuje. Owszem jeśli chodzi o wymienienie głupiego softa to robią to w kilka dni, a coś poważniejszego trwa o wiele dłużej..

Data dodania: 05/05/2010


Łącznie oddanych głosów na Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care mTell: 118, średnia ocen: 2.51/5