DHL Express Wrocław


Ulica: Bierutowska 75
51-314, Wrocław, Polska

województwo dolnośląskie


Opinie o tej placówce (1.32/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

4

1

57

 

Kontakt

Tel. 42 / 6 345 345

     0 801 345 345


Informacje dodatkowe

Sprawdź najlepiej oceniane placówki DHL w mieście Wrocław.

 

Sprawdź oferty pracy w sieci DHL.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci DHL.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci DHL.

 

Adresy placówek sieci DHL Wrocław.



 

 

Opinie Internautów o placówce "DHL Express, Bierutowska 75, 51-314, Wrocław" należącej do sieci "DHL"

Oceń tą placówkę

 

 

Opinia negatywna
Przesyłka zamówiona jako expresowa dodatkowo płatna. Kurier nawet nie dzwoniąc do drzwi, napisał że adresat odmówił odbioru przesyłki. Oczywiście w tym czasie gdy jakoby odmówiłam odbioru przesyłki, czekałam na kuriera. Nigdy więcej DHL!

Data dodania: 10/01/2018

Opinia negatywna
Już drugi dzień czekam na przesyłkę ( miała być dostarczona w godzinach 8.30-10.30) przesyłki nie ma, zero kontaktu ze strony kuriera ,niemożna dodzwonić się do biura obsługi klienta. Nie polecam

Data dodania: 29/09/2017

Opinia negatywna
kurier 488 stwierdził,że nie ma 15zł wydać nie zgodził się podejść 30metrów na stację benz.rozmienić pieniądze i odmówił wydania paczki,nie zostawił awizo,nie wiem gdzie jest moja paczka a dodzwonienie się na infolinię jest niewykonalne.DHL to dno!

Data dodania: 12/05/2017

Opinia negatywna
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Zero kontaktu ,ani nic. Zawsze każdy kurier przynajmniej umiał zadzwonić lub co najważniejsze zapukać do drzwi a nie olewać ,bo się nie chce. Ostatni raz skorzystałam z ich usług i nigdy więcej.Olewka

Data dodania: 02/05/2017

Opinia negatywna
masaakra ta firma, jeżeli możecie wybierzcie inna !!!!

Data dodania: 15/04/2017

Opinia negatywna
przesyłki przychodzą z opuznieniem dostaje powiadomienie sms że przesylka będzie miedzy 10 a 14.30 nie ma po interwęcji okazuje sie że klient indywidualny jest olewany i przesylke otrzymuję o 18

Data dodania: 24/03/2017

Opinia negatywna
Witam, Nie polecam, kurier mówił, że nie zastał nikogo w domu, a siedziałam grzecznie od 9 do 16

Data dodania: 08/06/2016

Opinia negatywna
Na infolinii poinformowano mnie, że kurier był o 10,47. Ja czekałem od rana do wieczora. Nie wiem dlaczego nikt nie zadzwoni, nie spyta się. Dziś każdy ma telefon przy sobie, Czy tak trudno jest zadzwonić i spytać się, co się stało.

Data dodania: 29/03/2016

Opinia negatywna
beznadzieja kurier nie potrafi znaleźć odbiorcy przesyłki mając jego telefon . przesyłka ze szczecina do wrocławia idzie 8 dni , nazwa expres to kpina z klientów !!!!

Data dodania: 17/07/2015

Opinia negatywna
FAJANS A NIE FIRMA KURIERSKA

Data dodania: 09/07/2015

Opinia negatywna
Podobno przesyłka była dwa razy awizowana ani razu kurier nie kontaktował się ze mną telefonicznie. Awizo przyklejone do domofonu, na którym napisane było "14/1". Z centrum Wrocławia muszę jechać jeszcze za Psie Pole i to przed pracą.

Data dodania: 08/02/2015

Opinia negatywna
miałam napisać opinie ale już mają tyle negatywnych opinii że szkoda pisania podsumowując to najgorsza firma kurierska omijać ja DHL szerokim łukiem DHL- Dębki .....Lesery

Data dodania: 19/01/2015

Opinia negatywna
Czekanie, brak kontaktu, czekanie i czekanie...

Data dodania: 08/01/2015

Opinia negatywna
Czekam na pieniądze od 10 dni i wciąż nic...

Data dodania: 20/12/2014

Opinia negatywna
Czy przełożeni nie czytają!!!! dwa dni w okolicy godziny 12 próba dostarczenia bez wcześniejszego kontaktu. TRAGEDIA nikogo nie zastano w domu............. Jak możecie to zrezygnujcie z tej firmy

Data dodania: 13/11/2014

Opinia negatywna
Najpierw zostawia awizo kurierskie w drzwiach klatki schodowej, którą przynosi mi sąsiad bo \"niby nikogo nie było\". Nie dzwoni i informuje! Wysyła wiadomość sms że planowane dostarczenia nastąpi w godz 8-10 jest 15 i jeszcze go nie ma.

Data dodania: 30/09/2014

Opinia negatywna
przyjechał kierowca bez wcześniejszego telefonu, przesyłka była za pobraniem; zabrakło mi pieniędzy, umówiłem się za 10 min. w innym miejscu; kierowcy nie było, ani nie przedzwonił, nie zostawił informacji; brak słów...

Data dodania: 03/08/2014

Opinia negatywna
Nie mam pytań. Paczka miała być u mnie w ub. piątek, kurier stwierdził, że nie weźmie jej z terminala, bo i tak nie zdąży. W poniedziałek interwencja, we wtorek maks. powinna być paczka, a tymczasem mamy czwartek i dalej nic...

Data dodania: 17/07/2014

Opinia negatywna
Najgorsza firma kurierska, nie dostarczy przesyłek w godz. popołudniowych, tzn. po 16:00

Data dodania: 19/03/2014

Opinia negatywna
kurier nawet się ze mną nie skontaktował, ani nie przyjechał, tylko od razu sam zaznaczył, że odbiorcy nie zastano w domu !!

Data dodania: 18/03/2014

Opinia negatywna
wysyłając paczkę za pobraniem 06-02-2014rok do dnia dzisiejszego nie mam pieniędzy...

Data dodania: 19/02/2014

Opinia negatywna
Dzwoni, że jest na miejscu, a nikogo nie ma. Nie poczeka 5 min, bo nie ma czasu. Zamiast zadzwonić 5 min wcześniej i sprawa załatwiona...

Data dodania: 07/02/2014

Opinia negatywna
nie profesjonalne podejście do klienta, nie szanują cudzego czasu. Kurierzy nie wydają reszty i są niemili...

Data dodania: 24/01/2014

Opinia negatywna
Trzeci dzień dostarczają... brak możliwości śledzenia przesyłki na polskiej stronie... telefonicznie odnalazłem przesyłkę i poinformowano mnie, że najlepiej pojechać do nich i odebrać osobiście ... :)))))

Data dodania: 18/01/2014

Opinia negatywna
Niestety z mojej strony wielki negatyw. Paczka nie dostarczona w dniu, w którym miała być, oraz powrót paczki do centrali. Nie polecam!!!

Data dodania: 28/12/2013

Opinia negatywna
Kurier nie zadzwonił (wykupiona opcja), nie przyjechał. Po 2 dniach wpisuję nr przesyłki na ich stronie, a tam info, że 2 dni temu przesyłka odebrana przez osobę o nieznanym mi nazwisku?! I co ja mam zrobić??

Data dodania: 19/12/2013

Opinia negatywna
Niemiły kurier. Po zamówioną paczkę musiałem wyjść na zewnątrz domu, ponieważ kurierowi się spieszyło...

Data dodania: 12/11/2013

Opinia negatywna
Kurier niemiły, nie informuje klienta o przyjeździe tak jak inne firmy kurierskie. Zamawiając kurierem otrzymam przesyłkę po prawie tygodniu...

Data dodania: 06/11/2013

Opinia negatywna
Kurier nie zjawił się pod adresem, a później pisze, że adresata nie zastał. Specjalnie czekałem. Nie dzwonił na tel., ale napisane, że nikt nie odbierał...

Data dodania: 07/10/2013

Opinia negatywna
brak profesjonalizmu; przesyłka cały czas w trasie, a klient czeka

Data dodania: 20/09/2013

Opinia negatywna
Do placówki nie można się dodzwonić. Nikt nie odbiera telefonów. Kurierzy przyjeżdżają nawet o 19. Do której godziny mam w firmie czekać? Pracuję do 15.30

Data dodania: 16/09/2013

Opinia negatywna
Kurier nawet nie zadzwonił.Poinformowano mnie, że adres ciężko odnaleźć...

Data dodania: 16/09/2013

Opinia negatywna
Kurier bardzo się spieszył, nie sprawdziliśmy nawet przesyłki, a on już wyszedł. Okazało się, że przesyłka jest uszkodzona. Kurier miał przyjechać, aby napisać protokół szkody, czekam już trzeci dzień.

Data dodania: 08/08/2013

Opinia negatywna
Mało sympatyczny pan z DHL przywiózł mi dzisiaj przesyłkę. W chwili kiedy chciałem sprawdzić zawartość przesyłki kurier zabrał paczkę i wyszedł, nie pomogło nawet to, że powiedziałem mu żeby poczekał, aż skontaktuje się z jego firmą. Nie polecam!

Data dodania: 04/06/2013

Opinia negatywna
Czekam na przesyłkę dwa tygodnie!!!!W końcu otrzymałam: AWIZO i odbiór w placówce. Skandal.

Data dodania: 03/06/2013

Opinia negatywna
spychologia, kurier przez 2 dni nie dostarczył paczki i nie podał powodu jej powrotu do centrali, czekam 3 dzień, ale to masakra jakaś, ściemniają na każdym kroku, żal!!!!!!

Data dodania: 14/03/2013

Opinia negatywna
Kurier dzwoni, że nie zastał w domu, proponuje spotkanie gdzieś w odległych od centrum dzielnicach (koszty dojazdu+wcześniejsze koszty przes. kurier.). Mówi, że wcześniej nie dzwoni i nie umawia się kiedy będzie bo to kosztuje -ale potem może ?

Data dodania: 11/02/2013

Opinia negatywna
Tragedia, nie chce im się rozwozić przesyłek i robią zwrot pisząc, że nie zastali adresata w domu, a siedziałam murem w domu. 3 dni przesyłka jest już we Wrocławiu i nie może do mnie dotrzeć. Skandal!!!

Data dodania: 10/01/2013

Opinia negatywna
Twierdzą, że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem...

Data dodania: 31/12/2012

Opinia negatywna
Czekam 7 dni na przesyłkę. W domu jest parę osób dorosłych a napisali, że nikogo nie było. Nie ma jak się z nią połączyć, telefon ciągle zajęty, NIE POLECAM.

Data dodania: 26/12/2012

Opinia negatywna
DHL zgubiło moją przesyłkę i czekam już 4 dzień. WG. raportu wynika, że paczka wędruje z Miejsca nadania do warszawy i z powrotem. Nie polecam tej firmy.

Data dodania: 22/12/2012

Opinia negatywna
Kurier przywozi przesyłkę, chce podpis, ja mówię że chcę zobaczyć przesyłkę bo chodzi o mebel, on na to, że mam podpisać i nie pokarze przesyłki, ja mówię że chcę zobaczyć przesyłkę, on zabiera się i odjeżdża. Żadnych informacji od kuriera !!!!!

Data dodania: 21/12/2012

Opinia negatywna
Fatalna firma,brak profesjonalizmu,olewanie klienta.Podano błędną informację, że kurier nie zastał nikogo w domu,a dodzwonić się do Contact Center po prostu nie można - odkładają słuchawkę.Nigdy nie skorzystam z usług tej \\\"firmy\\\"!!!

Data dodania: 20/12/2012

Opinia negatywna
zero kontaktu, jak to jeszcze funkcjonuje.

Data dodania: 13/12/2012

Opinia negatywna
Umawiają się tylko w godzinach porannych nikomu innemu przesyłki nie chcą przekazać nawet żonie! A jak chciałem się umówić z kierowcą gdzieś na mieście to on nie ma czasu.Po drugie dzwoniąc do ich siedziby każdy mówi co innego.

Data dodania: 10/12/2012

Opinia negatywna
DHL wydał kierowaną do mnie przesyłkę innej osobie i nie mógł jej odzyskać przez 1,5 miesiąca. Następnie uznał ją za zaginioną i zwrócił mi pieniądze ale wkrótce po tym zażądał jej odbioru i zagroził obciążeniem kosztami. Matrix

Data dodania: 17/10/2012

Opinia negatywna
Nie zastali mnie w domu, gdy dodzwoniłem się po 20-stym telefonie odebrał nie miły pan i nie chce mi przywieźć wysyłki na inny adres, uważa że ulica dalej to już nie jego rejon..

Data dodania: 20/04/2012

Opinia negatywna
Trzy dni czekałem w firmie na przesyłkę. Po trzech dniach dowiedziałem się od wysyłającego iż kurier niedostarczył przesyłki gdyż nie ma podanego adresu i odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki.

Data dodania: 29/03/2012

Opinia negatywna
nigdy w życiu DHL, żadnego kontaktu, telefon podany jako kontakt w kółko powtarza to samo - przejdź do internetu i po co ja nie chcę zamówić kuriera, chcę tylko dowiedzieć się o status mojej przesyłki. Ryszard

Data dodania: 16/02/2012

Opinia negatywna
Czekam, czekam, dzwonie, znów czekam i nic... ileż można??!!

Data dodania: 22/12/2011

Opinia negatywna
Odradzam !!!!!!! kurierzy nie przyjeżdzają na dany czas ani godzinę.

Data dodania: 16/12/2011

Opinia negatywna
po mimo wykonania 5 połączeń telefonicznych upominających dotrzymania terminu odbioru reklamacji przesyłki kurier się nie pojawił i zaproponowano inny termin, co dla nas równa się z kolejnym straconym dniem biznesowym

Data dodania: 17/10/2011

Opinia negatywna
To jakaś paranoja.Przesyłka nadana w srodę z Hamburga jako ekspresowa do niedzieli nie dotarła do Kłodzka.Szybciej rowerem by przywiózł... Gdyby to były leki...Ja "tylko"straciłem pracę...Nigdy w życiu DHL

Data dodania: 26/06/2011

Opinia negatywna
No tragedia!Przesyłka jedzie już 8 dni i końca nie widać.Paczka zginęła, kontakt jest żaden, bo tylko spychologia z jednej Pani na drugą, a nikt i tak nic nie robi! Dokumenty, jak się okazuje nawet nie są ubezpieczone! Nigdy w życiu!

Data dodania: 22/12/2010

Opinia negatywna
Kurier kazał za sobą jezdzić aby odebrać przesyłkę, po godzinie stwierdził ze się nie spotkamy i przyjedzie po świętach a ma prezent dla mojego dziecka pod choinkę Od kiedy kurier zamiast dostarczać do domu każe za sobą jezdzić?

Data dodania: 22/12/2010

Opinia negatywna
ODRADZAM BRAK KOMPETENCJI ZGUBIONA PRZESYLKA SAME STRATY

Data dodania: 18/12/2010

Opinia negatywna
Przesyła zgubiona, nikt się tym nie zajmuje,nie polecam ,same kłopoty .tylko kontakt telefoniczny możliwy zawsze ale nic to nie pomaga w odszukaniu przesylki .NIE POLECAM.

Data dodania: 18/12/2010


Łącznie oddanych głosów na DHL Express: 62, średnia ocen: 1.32/5