Brak empatii w indywidualnym podejściu do klienta. Pomimo danych (dowód osobisty, nr przesyłki, treść SMS, z których wynika jasno, że nie jestem oszustem) nie wydano mi przesyłki syna. Może takie przepisy, ale należałoby im się przyjrzeć.

Data dodania: 02/05/2017

Dodała: matka

Totalna porażka kurier nie zastał mnie w domu to kazał sąsiadce podpisać rezygnacje z towaru jak można !!!

Data dodania: 29/04/2017

Dodała: beti

Pan kurier nawet nie raczy zadzwonić a potem pisze że osoby w domu nie zastał moim zdaniem nie jest to uczciwe

Data dodania: 29/04/2017

Dodała: Gaga

Od piątku codziennie firma DHL zapewnia o dostarczeniu przesyłki \"w dniu dzisiejszym\". Dziś mamy poniedziałek i dalej nic. Drugim razem lepiej dwa razy się zastanowić nad wyborem firmy kurierskiej. Jutro z pewnością zawitam w placówce

Data dodania: 18/04/2017

Dodała: Ewa

masaakra ta firma, jeżeli możecie wybierzcie inna !!!!

Data dodania: 15/04/2017

Dodała: niezadowolona



 

Totalne dno.Przesyłka od 5 dni krąży koło mojego domu. Dzwonię do kuriera a ten bezczelnie kłamie, że będzie za godzinę. Nie pojawił się oczywiście. Paczka opłacona z góry tym bardziej człowiek się denerwuje.

Data dodania: 14/04/2017

Dodała: Agnieszka

Totalne zakłamanie i brak szacunku dla odbiorcy. Kurier nie raczył nawet zadzwonić tylko podał w informacji że i=nikogo nie zastał w domu podczas kiedy ja czekałem cały dzien. Widzę, że nie tylko ja zostałem tak potraktowany mam nadzieję że ta

Data dodania: 14/04/2017

Dodał: Albert12

zostałem zmuszony do odbioru przesyłki na skrajnej.nie polecam

Data dodania: 07/04/2017

Dodał: asdf

przesyłki przychodzą z opuznieniem dostaje powiadomienie sms że przesylka będzie miedzy 10 a 14.30 nie ma po interwęcji okazuje sie że klient indywidualny jest olewany i przesylke otrzymuję o 18

Data dodania: 24/03/2017

Dodał: zbyszek

SMS dostałem z info że w godz.12-16 będzie doręczona paczka Dostaję SMS o 11.42 nieudane doręczenie paczki DHL To nie można zadzwonić i umówić się na odbiór są telefony

Data dodania: 23/03/2017

Dodał: keri




Poprzednia strona    ... 10 11 12 13 14 ...    Następna strona