Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care GSM Autoryzowany Serwis Joanna Muzyka Wrocław


Ulica: Pl. Teatralny 2
50-051, Wrocław, Polska

województwo dolnośląskie

Email:


Opinie o tej placówce (2.38/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

19

0

36

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 71 / 372 31 43

Fax 71 / 343 64 06


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek

9.00 - 19.00

Sobota

10.00 - 14.00

Niedziela

nieczynne

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Nokia.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Nokia.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Nokia.

 

Adresy placówek sieci Nokia Wrocław.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care GSM Autoryzowany Serwis Joanna Muzyka, Pl. Teatralny 2, 50-051, Wrocław" należącej do sieci "Nokia"

 

Opinia negatywna
Pani w punkcie obsługi klienta bardzo niemiła ,wręcz arogancka.Po sprawdzeniu telefonu stwierdzono,,ślady wilgoci"i odmówiono naprawy gwarancyjnej.W innym serwisie naprawiono telefon bez problemu.Częsta wymówka, że telefon jest zawilgocony.Nie poleca

Data dodania: 27/09/2015

Opinia negatywna
przychodzę po telefon z uszkodzonym przyciskiem i.... przycisk przedmuchany sprężonym powietrzem (nie wymieniony), nie działa prawidłowo i.... serwisant chce mi go wcisnąć jako naprawiony?!

Data dodania: 17/06/2015

Opinia negatywna
widzę, że u nich co drugi telefon ma coś zardzewiałego (jak i mój) i gwarancję trzeba anulować. śmiech na sali. i jeszcze te \"uprzejme\" Panie na wejściu. dramat.dramat.dramat.

Data dodania: 22/10/2014

Opinia negatywna
nieprofesjonalna, niemiła (wręcz arogancka i prostacka) obsługa, cytuję: .."usterka nie została naprawiona bo nie mamy takiej mocy przerobowej, jednocześnie anulowaliśmy Pani kartę gwarancyjną",(która była ważna jeszcze przez rok)

Data dodania: 22/10/2014

Opinia negatywna
Obsługa niepomocna, nie chcą ustawiać programu w telefonie. Patrzą na klienta z góry

Data dodania: 10/09/2014

Opinia negatywna
tragedia, obsługa tragiczna, niekompetentna do tego niemiła. Nie dziwię się, że nokia się rozpada. Jeżeli zastanawiasz się nad zakupem telefonu nokia to nie rób tego ! jeżeli chcesz naprawić swój telefon to tym bardziej !

Data dodania: 01/09/2014

Opinia negatywna
Odradzam, za wymianę ekranu do Noki N8 zażądali ok 400pln, kiedy przyszedłem do nich z kupionym wyświt.w Noktel ul.Tęczowej w-w (oryginalny za 120pln) poinformowano mnie że nie wymienią mi tego elementu bo nie był zakupiony u nich. Ceny wysokie!!!!

Data dodania: 28/06/2014

Opinia negatywna
witam, zaniosłam telefon do naprawy, pani odmówiła przejęcia z powodu częściowo wyblakłego paragonu; telefon kupiony był w Niemczech, obsługa klienta niemiła; nie polecam

Data dodania: 29/04/2014

Opinia negatywna
Niemiła obsługa. Nieuprzejma i niechętna do pomocy. Delektują się stwarzaniem problemów

Data dodania: 10/04/2014

Opinia negatywna
niemiła obsługa, mało kompetentni pracownicy! Oddałam telefon do naprawy na drugi dzień był do odbioru, po odebraniu telefon nie był naprawiony... Odradzam

Data dodania: 30/09/2013

Opinia negatywna
UWAGA!! JAK NIE musicie to nie korzystajcie, kompletnie niekompetentna obsługa, szczególnie jedna Pani, nie dość że się ma pojęcia o obsłudze telefonu -wprowadza ludzi w błąd; to jeszcze jest niemiła wobec klientów.

Data dodania: 08/07/2013

Opinia negatywna
Telefon oddany do serwisu-na następny dzień do odbioru w tym samym stanie twierdząc, że usterka ekranu spowodowana jest zardzewiałą śrubką. Sam wymieniłem ekran - koszt 30 zł. Działa jak talala. Oczywiście zasugerował mi płatną naprawę 500 zł.

Data dodania: 05/06/2013

Opinia negatywna
Z tego co widać po komentarzach punkt serwisowy NOKI jest totalna porażka, serwis nie daje wsparcia technicznego, obsługa jest negatywnie nastawiona i olewa konsumenta. Wg mnie strzał w kolano. Gdzie są zwierzchnicy !!

Data dodania: 22/04/2013

Opinia negatywna
5x oddaje tel z tą samą usterką, wadliwy ekran a wgrywają tylko soft nowy, nie ma kontaktu telefonicznego bo tel nikt do godz 17 nie odbiera, obsługa w serwisie to ludzie, którzy robią łaskę z przyjęcia tel do naprawy, nie polecam !!!

Data dodania: 22/04/2013

Opinia negatywna
Najgorszy punkt serwisowy z jakim kiedykolwiek miałem styczność. Od godz 9-17 niby czynne ale telefonu nikt nie odbiera, a dzwonie już 2 godz. Nie mam możliwości podjechać tylko po to by spytać się czy tel jest do odebrania.

Data dodania: 22/04/2013

Opinia negatywna
W ciągu tygodnia trzykrotnie oddawałem do naprawy gwarancyjnej (ta sama usterka)-dalej telefon nie działa. Nie mam już siły ani czasu aby tam jeździć-oddaję komórkę na ul. Mosbacha, może tam są lepsi fachowcy!

Data dodania: 05/04/2013

Opinia negatywna
Kupiłem telefon w niemczech w mediamarkt z menu w jezyku polskim. Po naprawie gwarancyjenej wgrali mi soft niemiecki i kazali zapłacic 120 zł za wgranie j.polskiego. Powinny byc na to jakies paragrafy.

Data dodania: 06/02/2013

Opinia negatywna
Przynoszę telefon, pytam czy pęknięcie na klawiszu navi można w ramach gwarancji wymienić, a pracownik, że "gwarancję muszę widzieć". Pojechałem, przywiozłem, a on mówi, że to tylko do 6 m-cy się należy!

Data dodania: 18/12/2012

Opinia negatywna
Przestrzegam przed tym serwisem.Telefon zostal oddany z powodu usterki mechanicznej, następnego dnia gotowy do odbioru, ale nienaprawiony.Jedynie, bez zgody właściciela, wymienili soft przez co straciłam wszystkie dane z telefonu.Nigdy więcej Nokii!

Data dodania: 08/12/2012

Opinia negatywna
Telefon mial posuta plyte glowna, a oni 4 razy zmieniali soft, nawet nie sprawdzajac czy telefon dziala. Nie znaja sie na swojej robocie. Trzeba interweniowac w NOKII Polska , i wtedy sie rusza. 4 miesiace bez telefonu. Sprawdzac telefon na miejscu.

Data dodania: 21/09/2012

Opinia negatywna
telefon oddawałam 2 razy do naprawy za 3 razem zażądałam wymiany telefonu jednak odpowiedz była negatywna w dodatku telefon wrócił poobijany i dostałam obraźliwe pismo skierowane w moją osobę. w dodatku usterka nadal jest

Data dodania: 24/06/2012

Opinia negatywna
Oczywiście, że negatyw. Oddali telefon i po dwóch dniach ta sama usterka.

Data dodania: 09/01/2012

Opinia negatywna
juz piąty raz oddaje swoją nikie c7 z tą samą wadą i salon nie umie sobie poradzic ,powinienem dostac juz nowy telefon i po sprawie ,a tak wysylają do Warszawy ,tam lutują i drugi raz lutują ach ...

Data dodania: 29/10/2011

Opinia negatywna
fajnie bo potrafią wszystko naprawić tylko dlaczego trzeba tak długo czekać i nie dają telefonu zastępczego na czas naprawy

Data dodania: 26/10/2011

Opinia negatywna
Co z tego że telefon mojego Taty naprawili szybko, jeśli znów się popsuł i znowu szybko naprawili i znowu się popsuło to samo! A o protokół z 2-ej naprawy musiałam się prawie pokłócić.

Data dodania: 23/10/2011

Opinia negatywna
Trzy razy oddawany telefon do naprawy i nic nie zrobione. A telefon w dalszym ciągu nie jest sprawny. Jednym słowem TRAGEDIA

Data dodania: 21/10/2011

Opinia negatywna
Tragedia! :/ Oddali niesprawny ale twierdzili że testowali przed oddaniem. Później źle zamontowali klawiaturę. Porażka!

Data dodania: 13/07/2011

Opinia negatywna
Trzy razy naprawiano naprawiana ta sama usterke. Tydzien po trzeciej naprawie telefon nie dziala stwierdzono wowczs ze sa SLADY RDZY na plycie glownej i anulowano gwarancje!!! Dziwne ze 7 dni wczesniej nie bylo zadnych sladow rdzy.\\\\\\\"Naprawial\\

Data dodania: 25/11/2010

Opinia negatywna
Fatalny serwis. Zgłaszam usterkę, a oni jej nie naprawiają tylko wymieniają głośnik, który dobrze działa. Kiedy im mówię że nie usunęli usterki i udowadniam to zgadzają się wysłać telefon do Warszawy. Co to za serwis, co sami nie umieją naprawić!!!

Data dodania: 18/11/2010

Opinia negatywna
Telefon nie został naprawiony, mimo dokładnego wskazania co jest zepsute.

Data dodania: 07/11/2010

Opinia negatywna
Oddałem telefon na gwarancji, odpadł klawisz w nokia n97 zaproponowano mi odpłatna naprawe po mimo tego ze telefon mial 2 tygodnie. Wysmialem ich... Znalazlem drugi serwis we Wrocławiu Jarkom wymienili na gwarancji. Super Serwis.

Data dodania: 01/11/2010

Opinia negatywna
Od miesiąca wymieniają wyświetlacz w E51 i nie wiedzą kiedy wymienią. Ciągle czegoś im brakuje. Omijać szerokim łukiem!!!!!

Data dodania: 27/09/2010

Opinia negatywna
Nie polecam tego serwisu!! Telefon oddany był tam na gwarancji 3 razy i za każdym razem wracał nie naprawiony (z tą samą usterką z którą został oddany). BEZNADZIEJNY SERWIS i obsługa!

Data dodania: 09/09/2010

Opinia negatywna
Serwis nie zna się na telefonach Nokia, wysyłałem telefon 3 razy z tym samym- ok myślę zdarza się, wysłałem drugi telefon też 2 razy I NIE NAPRAWILI !!!!!! AMATORSZCZYZNA

Data dodania: 09/07/2010

Opinia negatywna
Jestem pracownikiem firmy NOKIASIEMENS telefony naszej firmy powinny byc obsługiwane w ramach gwarancji bez karty gwarancyjnej, tylkp na podstawie identyfikatora pracowniczego. Pani mnie zbyła zaproponowala naprawe odplatna. AMATORKA

Data dodania: 02/07/2010

Opinia negatywna
Odmówiono naprawy gwarancyjnej telefonu Nokia (import) za okazaniem oryginalnej faktury VAT22% - na dokumencie wpisany telefon wraz z numerem seryjnym IMEI. Dzwoniąc na biuro obsługi Nokii można się dowiedzieć, że tel powinien zostać przyjęty!

Data dodania: 15/10/2009


Łącznie oddanych głosów na Autoryzowany Punkt Sprzedaży i Serwisu Nokia Care GSM Autoryzowany Serwis Joanna Muzyka: 55, średnia ocen: 2.38/5